Sobre Fs Silveira Distribuição E Logística Ltda
Somos uma empresa do ramo logístico, ingressante no mercado e em fase de expansão. Possuímos uma mão de obra comprometida com a segurança e qualidade dos nossos serviços. Estamos preparados para atender clientes de pequeno e médio porte, oferecendo sempre uma solução inteligente e econômica sob medida para quem possui necessidades de fretamento. Podemos contribuir para sua empresa de forma ágil e eficaz, de acordo com as normas de qualidade prezadas dentro de nossa organização sobre quaisquer serviços prestados, agindo como um parceiro em que seus clientes podem confiar. Buscamos estabelecer uma relação transparente com os nossos clientes, oferecendo suporte através de um atendimento diferenciado, horários flexíveis de segunda a sábado podendo estender-se aos domingos e feriados.
Qual é o seu lema?
Contribuir para o sucesso de nossos clientes, oferecendo soluções logísticas inovadoras e personalizadas, prezando a qualidade no atendimento e eficácia dos serviços prestados em transporte e distribuição, com pontualidade e preço justo.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Iniciamos no ramo de transportes em setembro de 2014, com serviços de coleta e entregas, agregado a transportadoras. Em fevereiro de 2015 , compramos o cnpj da empresa de um amigo que estava encerrando os trabalhos. A partir deste momento, iniciamos um trabalho em busca de parceiros, onde poderíamos ampliar nossa área de atuação. Começamos também a realizar os serviços de mudanças residenciais e comerciais.
Atualmente realizamos os serviços de: mudanças residenciais e comerciais, coletas e entregas, cargas emergenciais e fretamentos de cargas em geral.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
A equipe é formada principalmente por terceiros, parceiros donos dos seus próprios negócios, pois desta forma conseguimos oferecer um serviço de qualidade com responsabilidade.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, com motoristas e ajudantes.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Não temos como precisar quantos trabalhos são feitos por ano. Os preços variam de acordo com os serviços a serem prestados, pois como oferecemos diversos serviços, os mesmos dependem de algumas variáveis.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
- Mudanças residenciais e comerciais;
- Coletas e entregas;
- Cargas emergenciais;
- Cargas expressas;
- Serviços de fretamento de cargas em geral.
Quais são os trabalhos mais habituais?
- Mudanças residenciais e comerciais;
- Coletas e entregas;
- Cargas emergenciais;
- Cargas expressas;
- Serviços de fretamento de cargas em geral.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Indiferente
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
- Para mudanças residenciais e comerciais: relação dos produtos/bens a serem transportados, locais de origem e destino e quantidade de ajudantes que necessita para a realização do serviço;
- Para coletas e entregas: relação dos produtos com medidas e peso, local e data de coleta e entrega;
- Para cargas emergenciais e expressas: relação dos produtos com medidas e peso, local e prazo de coleta e entrega;
- Outros serviços de fretamento de carga: consultar.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Trabalhamos com parceiros, donos dos seus próprios negócios, pois desta forma conseguimos oferecer um serviço de qualidade com responsabilidade.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Possuímos variados tipos de clientes, dentre eles: indústria de alimentos, indústria metalúrgicas, comércio de materiais de construção, gráficas, fábricas de móveis planejados, mudanças residenciais e comerciais. O cliente ideal é aquele que necessita dos nossos serviços de fretamento de cargas.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Com relação ao prazo, conforme combinado no ato da negociação.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Somos totalmente responsáveis pelos nosso serviços, atuando com integridade e responsabilidade.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
dinheiro, cartões de crédito e débito e boleto bancário. Podemos parcelar, conforme negociação.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Temos orgulho em realizar todos os trabalhos, buscando sempre a satisfação de nossos clientes.
