Sobre Frostlav Refrigeração
Empresa que presta serviços de refrigeração domiciliar, como freezer refrigeradores e ar condicionado.
Qual é o seu lema?
Atender com qualidade.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Comecei consertando meu ar condicionado de casa, onde me interessei em me profissionalizar e fiz o curso no Senai , já estou a 3 anos instalando SPLIT.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
São duas pessoas eu e Jose Nilton, eu instalo split a 3 anos, nossa formação é no Senai.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não terceirizamos.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Em torno de 20 trabalhos por enquanto e a media é de 350 reais.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
instalação e manutenção de Ar condicionado.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Limpeza de Ar e carga de Fluido refrigerante.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Fluido da Dupont e isotubos Dupont.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Distancia da condensadora e evaporadora, se é apartamento ou casa e se ha ponto de 220 vlts no local.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Padrão de qualidade ,organização,limpeza, pontualidade e honestidade.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Temos clientes de todos os tipos e o ideal são todos.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
O serviço executado tem garantia? Sim, 6 meses de garantia.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
6 meses de garantia, ambiente limpo, cuidado com a residencia do cliente com o uso do pro pé.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aceitamos cartão de credito e parcelamos.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Não tenho nenhum especifico , sendo trabalho me da orgulho.
