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Sobre Fretes E Carretos Wm

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Qual é o seu lema?

Sorrir sempre, até os mais difíceis obstáculos se curvarão diante da boa vontade de quem luta pra vencer

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

A M2W começou para ajudara a melhorar o transporte de mudança , afinal não se trata de uma mercadoria qualquer, mas do suor de alguém que lutou para ter aquilo , e por isso que damos o nosso melhor atendimento em todas as mudanças sem diferenciar o pequeno do grande , afinal todos merecem nosso respeito.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

Nossos colaboradores realizam treinamentos anuais, sobre comportamento , como interagir no transporte do bens de nossos clientes , já que tudo que fazemos é para você.

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Nossos caminhões são próprios e não terceirizamos nenhum tipo de transporte

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

Realizamos em torno de 1.900 mudanças durante 1 ano , é um trabalho duro que somos recompensados no final , logico pelo pagamento do serviço , mas com o sorriso do cliente quando dizemos : sua mudança está no final , boa moradia.

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

Mudanças residenciais Mudanças empresariais entregas de encomendas

Quais são os trabalhos mais habituais?

Mudanças residenciais Mudanças empresariais entregas de encomendas

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

Preciso saber: Qual inicio e destino Data do transporte itens a serem transportados e se precisa de ajudante

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

A qualidade do nosso serviço é um fator de grande relevância para os nossos clientes, pois nos diferencia de outros concorrentes . Nos da M2W conseguimos alinhar preço com qualidade, por que todos os nossos clientes são especial

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Atendemos pessoas físicas em mudanças residenciais , bancos nas mudanças comerciais , e outras empresas Nacionais .

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

A pergunta mais comum é : se eles podem confiar na M2W transporte, pois as últimas experiências com outras empresas de transporte não foram boas, pois quebraram itens , chegaram atrasado , os colaboradores das outras empresas os constrangiam falando palavrões e sendo mau educados . Nossa resposta para tal indagação é: Desde o primeiro atendimento que é a cotação do trabalho ate´ a realização do serviço , seremos profissionais , chegaremos na hora marcada, e executaremos o transbordo com cautela para não danificar nenhum móvel , e nossos funcionários são sempre orientadados para serem educados e prestativos e por mais que seja nossa obrigação , cumpriremos tudo que prometermos e as vezes até mais que isso.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

Muitas transportadores as vezes estão carregados com sua mudança e os seus caminhoes quebram no caminho , e não tem outro caminhão para socorrer e o cliente tem que se virar para achar outro transporte , com a M2W não acontece, uma porque nossos caminhões são sempre revisados para manter inclusive a segurança da equipe e do seu sonho , e outra contamos com serviço de Guinchos de nossa seguradora e outros caminhões para terminar o trabalho.

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

Trabalhamos com dinheiro em espécie , PIX cartão a vista , cartão credito

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

Todos nos dão orgulho, mas o que mais marcou , foi de uma senhora que não tinha quase nada , e quando chegamos no local de entrega a maquina de lavar não subia pelas escadas da sua casa , e ela chorava porque ela e ela tinha sofrido tanto para compra-la, nos observamos que no andar de cima havia uma janela e que passaria sua maquina , forramos a maquina inteira com papelão e cobertores e passamos a corda em forma de teia e subimos a sua maquina , o brilho nos olhos daquela e a alegria que o sonho dela estava seguro em seu novo lar , foi a melhor sensação , ja que não é o tamanho do sonho que importa , mas de quanto esforço foi preciso para alcança-lo.
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