Sobre Fred Itajahy
Arquiteto, com vasta experiência em projetos e construção, podendo resolver situações com otimização de soluções, e sempre preocupado com o custo da execução. Apresentando de forma clara e transparentes todas as etapas dos serviços a serem executados. Primando pela eficiência e pontualidade do acordado.
Qual é o seu lema?
A satisfação do cliente
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Em 1987 iniciei a vida como arquiteto, trabalhei no inicio com arquitetos renomados que me nortearam como seria a minha trajetória profissional. Sempre trabalhei na profissão, atuando sempre desenvolvendo projetos e executando a execução, desde simples reformas até construções mais completas como por exemplo hospitais.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Durante todos esses anos atuei como ''maestro'' regendo a orquestra que podemos chamar de construção. Ninguém trabalha sozinho, saber formar a equipe e saber conduzi-la é essencial para a perfeita execução, onde se respeita os prazos.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Partindo do principio que hoje cada profissional é detentor da sua técnica de trabalho, podemos dizer que todos os serviços são tercerizados.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
A quantidade de trabalho é indefinida assim como os preços, cada caso é um caso, o importante é sempre poder apresentar a transparência dos orçamentos, através do detalhamento dos serviços.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Como arquiteto durante todos esses anos aprendi a atender a demanda que aparece, aprendi a identificar e otimizar soluções para melhor atender os clientes.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Sempre o carro chefe são os projetos que antecedem as obras, mas atendendo também aos clientes que já possuem projetos.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
O cliente sempre é orientado e informado da existência dos tipos de material que pode ser utilizado, e juntos ajudamos a definir qual será utilizado no serviço.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Fundamental ter um projeto detalhado, esse projeto é a base para a execução de um bom orçamento.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
A Experiencia, a vivencia conta muito, sou um profissional que faz o projeto e executa, isso é fundamental para qualidade, a economia do serviço executado.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Ao longo desses mais de 30 anos tive clientes de todos os segmentos praticamente, não faço distinção, todo cliente é uma nova experiencia, e o mais importante todos os clientes se tornam amigos e passam a confiar no seu arquiteto.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Muitas vezes na parte técnica, o desconhecimento é o principal motivo da contratação. Sempre mostro a melhor solução e os efeitos que podem ser gerados com o problema mau resolvido.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Sempre bom fazer um contrato protegendo ambas as partes.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
O cliente que define como que pagar, procuramos nos adequar às condições do cliente, desde que seja possível executar o serviço.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Construção da Universidade Nilton Lins e o Hospital Universitário Nilton Lins em Manaus, ver a quantidade de gente sendo atendida no hospital, os alunos na universidade e muita gente trabalhando é muito gratificante.
