Franco Mudanças

Sobre Franco Mudanças

A FRANCO MUDANÇAS E IÇAMENTOS Há 22 anos no mercado de transportes, a Franco Mudanças e Içamentos conta com uma equipe qualificada e com seguro incluso. Foco no Cliente: Nossos clientes são a razão da nossa existência. Nos comprometemos a atender suas demandas no local e prazo necessários; Segurança: Somos rigorosos no cumprimento dos nossos padrões, prezando pela segurança dos nossos clientes e colaboradores; Resultados com Qualidade: Buscamos maximizar os resultados, valorizando a qualidade em cada detalhe de nossa operação; Trabalho em Equipe: Juntos alcançamos nossos objetivos, confiamos uns nos outros, compartilhando conquistas e resultados; Prestamos serviços a varias empresas tais como: CPFL, Bradesco, Ajinomoto, Magazine Luiza, Correios e Grupo Ivepar, Caixa Economica Federal, Atlas Shindler, entre outras.. Confie em nosso trabalho, torne-se mais um cliente satisfeito. Sua mudança está em boas mãos!

Qual é o seu lema?

Foco no Cliente: Nossos clientes são a razão da nossa existência. Nos comprometemos a atender suas demandas no local e prazo necessários; Somos rigorosos no cumprimento dos nossos padrões, prezando pela segurança dos nossos clientes e colaboradores!

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

Nossa historia começou, quando resolvi abrir uma empresa de transporte, na especialidade de mudanças, com muito esforço conseguimos comprar o primeiro caminhão, e com nosso trabalho, começamos a conquistar nossos clientes, sempre tivemos um objetivo de apresentar um trabalho eficaz e diferenciado comparados a outros concorrentes!! sempre visando um ótimo atendimento ao cliente.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

Nossa equipe e formada por profissionais geralmente sendo 03 pessoas por veiculo, Tais como: motoristas profissionais , ajudantes embaladores, e montadores de moveis, alem de uma equipe feminina , que temos para embalagens mais delicadas!

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Não terceirizamos, temos veículos próprios!

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

Os trabalhos são variáveis, depende muito dos fechamentos de cada mês. Preço de transporte depende muito do tipo de serviço em que o cliente deseja e sua dimensão , são variáveis também!

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

Mudanças comercial. Mudanças residencial Içamentos ( peças que não sobem pela escada ou elevador) Embalagens especializadas, desmontagem e montagem Guarda moveis.

Quais são os trabalhos mais habituais?

Mudanças incluso embalagem Completas e Içamentos.

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

Diversos tipos de embalagens , entre elas são: Capas almofadadas para proteção de móveis e embalagem personalizadas , caixas de papelão, papeis especiais para embalagens de utensílios domésticos , cristais , e roupas.. roupeiros para roupas de cabides, engradados para vidros delicados! entre outras!

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

Listagem de móveis e tipo de serviços que deseja, Mudanças Completas ou simples e valor dos móveis para seguro!

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

O nosso comprometimento, responsabilidade e segurança que oferecemos aos nossos clientes! temos apólice de seguro, tanto para mudanças ou içamentos. Equipamentos modernos embalagem personalizada., acompanhamos a mudança ou içamento até o final do mesmo, ao termino sempre ligamos para saber a opinião do cliente para que possamos sempre nos aprimorar a cada dia!

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Cliente A B C, nosso cliente ideal são os que nos dão a preferencia!

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

Geralmente as duvidas são relacionadas as embalagens e como funciona o nosso trabalho , e os equipamentos que utilizamos, como resposta explico quais os tipos de embalagens,os tipos de mudanças que temos, enviamos fotos, do nosso trabalho, para que o cliente possa ter uma noção dos serviços prestados, sempre atendendo o cliente em questão de suas duvidas.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

Seguro pela Porto Seguros! Acompanhamento do inicio ao fim, para que os serviços saem perfeitos ! sempre deixando o cliente a par de todo o decorrer da mudança!

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

Deposito em conta (no fechamento do contrato antes do serviço) Dividimos no cartão( o cliente que escolhe o numero de parcela, no fechamento do contrato antes do serviço)