Sobre Francato Reformas e Construções
Empresa especializada em design de interiores e reformas. Presto desde consultoria a elaboração de projetos completos.
Qual é o seu lema?
Superar as expectativas dos meus clientes.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Aos 27 anos, resolvi trocar minha carreira na área de Administração por algo que realmente me encanta.
Fiz faculdade de Design de Interiores, em Curitiba. Hoje, moro e atuo profissionalmente, na cidade de São Paulo.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Em um primeiro momento a empresa se resume a mim. Diante e de acordo com o projeto a ser executado, recruto profissionais parceiros, como marceneiros, gesseiros, pedreiros etc, de acordo com a necessidade.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sempre que necessário, terceirizo trabalhos aos nossos parceiros, mas sempre acompanhando de perto e integrando todas as funções.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Projetos de interiores, paisagismo, reformas, consultorias para decoração e ambientação.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Reformas e Projetos de Interiores
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Varia, de acordo com o padrão da obra e necessidades do cliente.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
O ideal é agendar uma visita. Assim é possível entender o que, exatamente, o cliente tem em mente e o que pode ser realizado com a melhor relação custo/benefício.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Sou muito bem qualificada e empenhada em prover o melhor resultado. Minha melhor propaganda é sempre o meu último cliente.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Não idealizo um cliente ideal. Trabalho para me fazer entender por todos que buscam contratar os meus serviços.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Todas as garantias são apresentadas em contrato, assinado por ambas as partes.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Depósito bancário e cartão de crédito. Sim facilitamos o pagamento.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Entregar uma obra em uma cozinha, com direito a clientes satisfeitos, em meio ao meu processo de mudança de Curitiba para São Paulo.
