Sobre Foco Serviços
Temos experiência no nosso ramo, contrate nossos serviços.
Qual é o seu lema?
Foco no serviço, satisfação do cliente
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Começou em 2007 com prestação de serviços de manutenção e instalação.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
São 05 pessoaformação d engenharia, técnica e profissional. Em media tem entre 12 é 19 anos de experiência.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Eventualmente quando estamos com a agenda cheia mas mantemos o FOCO pra manter a qualidade no serviço e no atendimento.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
São muitos os serviços realizados e a média varia muito, pois atendemos a pessoas físicas e jurídicas.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Elétrica, projetos, civil manutenção em geral.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Serviços elétricos, transporte de pequenos carretos, pintura e serviços civis e de manutenção
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Siemens, suvinil, Schneider, PPRA, Emitti, etc
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Varia de acordo com.o serviço, exemplo, serviço elétrico a potência instalada, pintura tamanho do ambiente altura etc.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Trabalhamos para que a satisfação do cliente seja tão grande que ele nos indique assim como acontecido e ganhamos a ter mais clientes satisfeitos e acima de tudo a confiança, pois a confiança gera amizade e vice versa.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Temos clientes pessoa jurídica e física, para nós todos tem a mesma importância.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
No geral eles se perguntam porque não nos conheceram antes, daí dizemos que cada acontecimento é no seu tempo. Daí surge grandes e fortes relacionamentos.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantimos a qualidade em todos os nossos Serviço, volta sem custo, reparos sem custo, mas o resultado até hoje é que nunca voltamos pra refazer serviços, pois nunca houve problemas.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Pagamento a vista, no débito ou crédito e dividimos também no cartão.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Fica difícil falar, temos clientes pequenos e grandes, pessoa física e jurídica. Temos sistema de ar comprimido montado numa empresa do ramo farmacêutico e instalação elétrica de um escritório de uma empresa no ramo de poços artesianos. Como sempre isso gerou satisfação do cliente e automaticamente confiança e amizade.
