Sobre Fm Engenharia
A empresa tem como intuito apresentar aos clientes a melhor satisfação possivel, desde uma conversa saudável no inicio, até o fechamento de uma prestação de serviço e entregar o serviço na melhor qualidade, garantindo prazo e principalmente a satisfação do cliente.
Qual é o seu lema?
Meu lema é trabalhar com seriedade, entregar o melhor serviço para o cliente com os menores problemas possiveis, para isso é preciso muita dedicação e trabalhar com as pessoas certas, isso nós temos.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A empresa é nova no mercado, porém eu tenho uma experiência de 3 anos com reformas, desde banheiros, cozinhas, apartamentos, escritórios, reformas num geral. Foi então que decidi abrir minha própia empresa, a gente aprende muito com os erros e acertos trabalhando para terceiros, assim, acredito que peguei bagagem suficiente para tocar meu próprio negócio.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
2 pessoas, eu e minha esposa. Eu sou formado em Técnico em Edificações e estou no 10º semestre de Eng. Civil e minha esposa é formada em Design de Interiores.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, temos parceiros de Drywall, Elétrica, Hidráulica, Demolição, Pedreiros, Ceramistas, Vidraçaria e Caixilharia, Serralheiros.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Reformas em geral. Demolição, construção, elétrica, hidráulica, drywall, revestimentos, pintura.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Demolição, construção, drywall elétrica e hidráulica.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Para hidráulica costumo usar tigre ou amanco, caso o cliente exija alguma outra marca, faremos um termo de responsabilidade.
Para elétrica costumo usar Cabos Sil, acabamos Pial Plus ou Schineider.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Para passar um orçamento detalhado o ideal era mesmo fazer uma visita técnica, na impossibilidade desta visita, as informações necessárias são:
m² do espaço/ambiente, descriminação dos serviços desejados e se possivel, algumas fotos.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Eu acredio muito no diálogo, acredito que a minha vantagem sobre a concerrencia, poderá ser mostrada na conversa franca que teremos. Assim o cliente conseguirá sentir confiança e assim, escolher o meu serviço.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Nós temos garantia para todos os serviços executados, garantias essas que variam muito de serviço para serviço.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Nós trabalhamos com medições para serviços duradores e para serviços rapidos, trabalhamos com sinal de 50% e 50% na entrega.
Atualmente nós trabalhamos com pix ou transferência bancaria, estamos implementando boletos e maquininha de cartão de crédito. Tudo com contrato feito e assinado para quaisquer segurança.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Foi um delivery de restaurante em pinheiros, onde pegamos um casa "abandonada" e revitalizamos, reestruturamos para uma cozinha industrial na parte inferior e escritório/depósito na parte superior.
