Sobre Floratti Decorações
25 Anos atendendo residências , comércios e indústrias . Trabalhamos com os melhores produtos do mercado e com profissionais treinados e especializados para satisfazer as necessidades dos nossos clientes. Pisos Laminados , Pisos Vinílicos , Papéis de Parede , Divisórias , Forros , Persianas , Box de Vidro , Móveis Planejados .
Qual é o seu lema?
Não existe serviço impossível , mas sim serviço difícil que executado com precisão nos trará satisfação , gratidão e indicação .
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Nossa empresa foi fundada em 1994 da separação de uma sociedade de 13 anos . Somos uma empresa familiar com 38 anos de experiência no mercado de decoração e revestimentos .
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Hoje nossa empresa conta com uma equipe de 8 pessoas entre vendedores e instaladores , todos treinados para atender as necessidades do cliente.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Contamos com mão de obra fixa , porém esporadicamente contratamos mão de obra terceirizada para algumas obras maiores e mais demoradas mas sempre acompanhadas de um profissional nosso.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
150 trabalhos / R$ 2.500,00
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Colocação de pisos laminados , pisos vinílicos , carpetes , papéis de parede, divisórias , forros , persianas , Box de vidro , Espelhos.
Quais são os trabalhos mais habituais?
pisos laminados , pisos vinílicos , carpetes , papéis de parede, divisórias , forros , persianas , Box de vidro , Espelhos
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Duratex , Eucatex , Placo , Knauf , Armistrong , Tarket Fademac, Isover , Gart , Beaulieu , Ospefloor , Espaçofloor , Tabacow , Inilbra , Guardian , Cebrace , Bucalo , Papel de Parede Kantai , Bobinex , Persianas Venice , Persianas New york
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Metragem , modelo dos materiais necessários , endereço de instalação .
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Possuímos uma vasta experiência . O cliente deveria escolher nossa empresa pela qualidade dos nossos produtos e serviços e pelo preço justo .
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Temos todos tipos de clientes , mais particularmente eu prefiro clientes exigentes pois são eles que fazem a nossa propaganda.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Como trabalhamos com muitos produtos as dúvidas dos clientes são variadas , porém possuímos profissionais capacitados para esclarece-las.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
As garantias variam de produto a produto , de 1 à 16 anos de garantia , já a mão de obra geralmente tem 1 ano de garantia.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aceitamos cheques e cartão de débito e crédito . Parcelamos as compras em até 10 x sem juros no cartão.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Já fizemos muitos trabalhos nestes 25 anos , porém os que mais marcam são os mais demorados para se concluir , posso citar um enclausuramento em divisórias e forro da linha de montagem de amortecedores da Magneti Marelli Cofap em 2002 (1000 m² divisórias e 650 m² de forro) e ampliação das salas de aula da Unianhanguera Campo Limpo, Pirituba .
