Sobre Flávio Lima Gesso
Serviços de drywall em geral e molduras de gesso ,, pego também serviços de gesso liso e pintura , porém estes serão terceirizados para um profissional da minha confiança ,
Qual é o seu lema?
o único patrão é o cliente. só ele tem poder de demitir até mesmo o dono da empresa.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Sempre tive a intenção de trabalhar autônomo , e após ficar desempregado vi que era a hora de começar . Foi então que conheci o drywall e vi que poderia ser uma boa ideia trabalhar com isso.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Sou autônomo , porem em serviços grandes sempre contrato mais pessoas para agilizar a entrega do serviço .
faz um ano que trabalho com drywall e tenho formação profissional da escola IC ( instituto da construção ) em Sorocaba.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
sim , serviços de gesso liso.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Forro de gesso acartonando , divisória , sanca , moldura e móveis de drywall
Quais são os trabalhos mais habituais?
forro , divisória e moldura
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
knaulf e placo
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
metragem quadrada ou linear no caso de sanca e moldura exatas .. detalhes como por ex: se são 50 metros total ,mas porém são dois forros de 25 cada e não um só,,, altura do forro , se vai precisar andaime .
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Eu não faço "gambiarra" no seu serviço , faço tudo dentro das normas que aprendi no curso .
Vejo isso como sendo desonesto com meus clientes se fizesse .
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Atendo a qualquer pessoa , sem distinção ... o que importa é a satisfação do cliente .
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
No caso de forro podem perguntar se não vai passar o gesso ,,, dai explico que basta passar a seladora e pintar de branco.
Nas paredes questionam quanto ao isolamento térmico e acústico , respondo que estes devem pedir o serviço com a colocação de lã de vidro ou de pet .
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
A garantia que dou é a mesma do fabricante , no caso 5 anos em media .
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
dinheiro em especie ou transferência bancária
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
fico feliz com a satisfação do cliente,,mas normalmente os serviços de sanca eu gosto mais, porque são mais difíceis e ficam muito bonito após acabados
