Sobre Flash Serviços Ltda
Empresa criada no ano de 2000, atuando no segmento de construção civil,especializada em reformas empresariais, industriais, comerciais e residenciais, mantendo um quadro de profissionais especializados e treinados nas áreas de Elétrica, Hidráulica, Gesso e Drywall, Alvenaria, Pisos e Revestimentos, Demolição entre outros serviços especializados. Entre em contato e agende uma visita técnica!
Qual é o seu lema?
O cliente tem sempre razão!!!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
No ano de 2000 começamos a empresa com a ideia de trabalhar no ramo de eventos com ajudantes gerais (carga e descarga, etc) aos poucos os nossos clientes foram nos perguntando se teríamos mão de obra para uma pintura nos seus escritórios, e ai foi mudando a nossa visão de negocio, fomos adquirindo experiência e quando nos demos conta, estavamos trabalhando apenas com obras e reformas, Hoje ja temos um Know How de quase 14 anos nessa área e muitas histórias e amigos ao longo dessa caminhada.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Temos uma equipe de aproximadamente 20 pessoas, todos com experiência e certificações, temos um departamento de qualidade que está sempre preocupado com a satisfação dos nossos clientes.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, alguns trabalhos são terceirizados, quando por exemplo um cano de cobre da rede de combate a incêndio precisa ser trocado chamamos um especialista, ou então a obra e grande e necessita de mais profissionais também contratamos temporariamente,
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Em média 10 por ano, e o preço tem uma variação grande pois nenhuma obra e igual a outra.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Reformas em escritórios e lojas são nossas especialidades, serviços de Gesso e Drywall, Elétrica, Hidráulica, Pintura, Demolição e Alvenaria.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Reformas em escritórios e lojas.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Tigre, Steck, Pirelli, Votorantim, Suvinil, Sherwin Willians entre outros.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
São as medidas exatas, informações sobre o estado das paredes para uma pintura por exemplo, se tem preferência alguma marca de um determinado material, isso pode aumentar ou diminuir muito o custo de um orçamento.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Porque englobamos todo tipo de mão de obra, preferimos pegar uma obra por inteiro, isso nos da uma autonomia maior para administração da obra diminuindo os custos e o tempo de entrega para o cliente, pois tratará com uma unica empresa gerando uma preocupação menor e ganho de tempo.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Temos clientes em diversos segmentos; Área de combustíveis, área médica, distribuidores e comerciantes em geral. Nosso cliente ideal é aquele que confia e respeita nosso trabalho, que cumpre sempre o contrato e os honorários.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Os clientes homens são mais objetivos, querem saber sempre sobre os materiais, sempre mais preocupados com a tecnologia usada, já as cliente mulheres, sempre dúvidas sobre a estética, se vai ficar bonito o trabalho etc, nossas respostas são sempre positivas, deixando o cliente tranquilo e sempre aceitando suas opiniões.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
A nossa garantia e a experiência e a transparência com os clientes, cobrando um preço justo para que possamos realizar uma obra dentro do que foi pedido no projeto.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
As negociações para o pagamento estão sempre abertas, pois cada cliente tem uma necessidade diferente, então sempre é possível facilitar e parcelar os pagamentos.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Foi a reforma da matriz de uma grande empresa do ramo de petróleo e combustíveis, foram muitas dificuldades e cobranças, mas conseguimos realizar o nosso trabalho sempre com segurança e respeito ao meio ambiente e isso era oque a empresa mais prezava, o resultado foi muito positivo, recebemos muitos elogios do cliente,e isso é oque mais os gratifica.
