Sobre Fernando De Souza Novaes
Somos uma empresa que procuramos entender o cliente para podemos atende-lo , visando sempre a segurança e a qualidade da obra ou qualquer trabalho o cliente é orientado sobre qualquer tipo de normas ou regras , e em toda etapa buscamos estar conectados com os clientes !
Qual é o seu lema?
100% qualidade e satisfação do cliente!!!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Começamos ainda quando morávamos nos eua , depois voltando para o Brasil resolvi continuar com a mesma empresa , os trabalhos apareceram os clientes satisfeitos e somente com indicação fomos ganhando espaço no mercado !
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Até o momento 4 mas estamos contratando !! 2 são treinados por mim nos meus trabalhos realizados nos eua quando ainda estávamos lá e outros 2 tem diversos diplomas do Senai e grande experiência na área da construção civil aqui no Brasil
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim , elétrica
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Não tem um número exato ou aproximado de trabalhos realizados depende dos tipos de trabalhos que fechamos , se são grandes será menos trabalhos mais caso for pequenos será muitos então depende!
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Da Fundação ao acabamento !
Quais são os trabalhos mais habituais?
Tudo sobre concreto , adição de casas ( ampliação de casas ) construção de casas novas reformas , pintura geral , instalação de piso , drywall , stell frame , fundação, muro de retenção, telhados , demolição e muito mais . Da Fundação ao acabamento !
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Trabalhamos com o que há de melhor no mercado ! Oferecemos e mostramos as vantagens de melhores materiais sempre ! Caso o cliente deseja economizar em material nos fazemos uma busca por melhores preços mas sempre visando a qualidade 100% ao final da obra !
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Sempre gostamos de ir até o local onde será feita a obra e tirar todas as medidas e as dúvidas, precisamos de todos os detalhes que o cliente quer todas as medidas desejadas e intender qual a necessidade do cliente.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Como nossa empresa começou nos EUA
Nós temos uma experiência e visão que trazemos de lá que nossos clientes tem nos elogiados bastante a respeito além dos maquinários que trazemos de lá para facilitar e acelerar nossos trabalhos alem de muitas ferramentas atuais que nos ajuda a dar mais qualidade para nossos clientes!
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Para nos UNITED Construção e reformas todos são clientes ! A partir do momento que fechamos o contrato todos são clientes ideal é prioridade no nosso schedule!
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Em quanto tempo fica pronto ?
Sempre coloco um ou dois 2 a mais do prazo progamado , porque se aparecer algum imprevisto ainda estaremos no prazo !
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
1 a 2 anos de garantia !
Depende dos materiais que o cliente escolhe , mas 100% dos trabalhos tem garantia !!!
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Dinheiro , cartões débito e crédito e pix .
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos seja a realização de sonhos , como construção da casa , como uma reforma pequena ou simplesmente uma troca de cor em uma parede . Nosso orgulho é o trabalho muito bem feito e o cliente Satisfeito!!
