Sobre Felix Synteco
Especialista na restauração de pisos de madeira maciça, Assoalhos, Tacos, Parquets, Deck e Escadas. Raspagem e aplicação de Synteco, Bona, Cera, Seladora, Osmocolo, Bona Decking Oil etc.
Qual é o seu lema?
Atender a expectativa do cliente, para sua realização pessoal.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Meu Pai, começou a trabalhar na década de 70, fez curso na extinta Synteco em São Paulo. Aos 12 anos,
comecei a aprender a profissão, depois realizei um curso na BONA, que e maior indústria de produtos para assoalhos,
da Europa e Estados unidos.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Trabalho preferencialmente sozinho, apenas se precisar um ajudante e a pessoa da Limpeza.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Apenas limpeza geral da obra!
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Realizo em média um serviço por semana, pois não trabalho com demanda.
O valor depende do estado do piso.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Conservação e manutenção de Tacos e assoalhos
Quais são os trabalhos mais habituais?
Raspagem e aplicação. de Synteco ou Bona.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Sinteco, Bona, Osmocolo para deck.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Tipo do piso, metragem e cidade
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Qualificação técnica. Não terceirizo o serviço.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Todos os tipos. O cliente ideal, e o que respeita o profissional.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
O tempo e a forma de realização do serviço. tento explicar da melhor forma possível para cliente.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
O serviço realizado seguindo as orientações da BONA INSTITUTO, pode durar ate 20 anos.
Estarei sempre a disposição para qualquer esclarecimento.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
50% Inicio, restante após a aprovação do cliente.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Museu do carnaval no pelourinho ( SALVADOR ).
