Sobre Fátima - Confecção de Cortinas Sob Medidas
Area cortinas, tambem trabalho com reformas e consertos de roupas.Profissional a mais de 30 anos na area.Excelnte acabamento
Qual é o seu lema?
Trabalho perfeito. Com rapidez e qualidade, um bom atendimento.Cliente satisfeito.Sempre volta.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Inicie como costureira aos meus 13 qnos de idade.E durante muitos anos trabalhei com um alfaiate.Depois fui encarregada de produçãocpor alguns anos.E me encaixei como costureira externa, para algumas empresas.Como, Marcia Antunes, Pascalle, Miss B, Leello .Sendo muito importante para mim. E a pandemis só veio agregar o desejo de expandir.Como profissional.Tenho trabalhado, diireto nesta area.Graças a Deus meus clientes tem me indicado, uns aos outros.Garantindo para mim uma melhor renda, e estão gostando muito.Estou muito satisfeita.Com o resultado
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Tenho 2 pessoas que me ajudão na confecção das cortinas.E uma pessoa com a conclusão dos consertos e reparos de roupas.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não tudo é feito aqui mesmo com meu acompanhamento.x
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Bom Ex: Este ano iniciei a parte de consertos que gosto muito, sou muito experiente nesta area tambem, de reparos e consertos de roupas. De fevereiro iniciando a pandemia , para cá consegui na faixa de 60 clientes. Nos consertos variam entre 15 a 45 media. Nas cortinas depende muito do tipo de tecido e mt quadrado.apartir de 600Cortinas
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Corinas e reparos de roupas
Quais são os trabalhos mais habituais?
Cortinas e consertos e reparos de roupas
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Ex: no conserto de roupas se for troca de ziper prefiro que seja resistente.Para maior durabilidade. Se for area cortina o tecido da preferencia do meu cliente
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Bom no conserto preciso saber o tipo de serviço que o cliente quer fazer. Nas cortinas preciso da metragem correta e tipo de teciso usar
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Bom costumo diser pelo que tenho aprendido ao longo deste anos.Que o mais importante para oferecer ao cliente.É o comprometimento, com pontualidade, um bom acabamento, Atenção com os detalhes, acordado no momento do pedido.E é claro preço justo
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Bom gosto de atender a todos que me proucuram. Para mim todos são muito importante.Cliente ideal para mim, são os que me pagam. E sempre saem satisfeito con o resultado, dos meus trabalhos.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Bem os meus clientes um. Um conserto perguntam sobre prasos para entregas e valores.Sempre me posiciono em entregar , o mais tapido possivél.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Bom a garantia é de um serviço limpo, perfeito e rapido. Meu diferencial sempre foi a qualidade, e pontualidade
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Trabalho com cartões, podendo ser feito parcelamento.Ou sinal 50% e o restante no tetmino do serviço
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Sim Foi lá atrás qduando fiz meu primeiro trabalho com cortinas e Blacolt. Fiquei muito muito orgulhosa dai não parei mais.Graças a Deus
