Sobre Fahe Elétrica E Informática
Troca de fiação antiga por nova, instalação de ( QDC ), quadro de distribuição elétrica, troca, instalação de aterramento externo, bem como interligação com todos os circuitos internos. Instalação de: - Ventilador de teto, - Sensor de presença - Vídeo Porteiro - Câmera de segurança ( CFTV ) Etc.
Qual é o seu lema?
Meu lema ou objetivo é, oferecer um serviço de Elétrica, de qualidade dentro das normas NBRT 5410, com bastante eficiência, confiabilidade e transparência...
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Eu trabalhava com Informática e, sempre tive muita curiosidade na área de elétrica, com o passar do tempo comecei a saciar essa curiosidade, visto que sempre que, eu ia visitar clientes, a fim de solucionar problemas de informática, os mesmos clientes, perguntavam, você também mexe com elétrica ?
Portanto, juntei o útil com o agradável, fiz um curso de elétrica, treinei com um amigo na prática, ainda contínuo estudando elétrica porque além de ser fascinante,o parece que não tem fim continuo no mercado me posicionando, oferecendo minha competência e mão de obra..
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Eu trabalho por enquanto só, mas, para trabalhos maiores eu costumo colocar de um a dois ajudantes, normalmente são meio oficiais de elétrica e já estão fazendo curso de elétrica...
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Por enquanto não, mas estou estudando esse projeto.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
A quantidade depende muito dos orçamentos aprovados, mais ou menos entre trinta a cinquenta
trabalhos.
Valor minimo R$ 1.500,00 Maximo 5.000,00 a 7.000,00 mil reais por trabalho
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Desde a instalação da elétrica, a partir da obra nova, até a manutenção, correção, consertos e implementação de pontos de luz...
Quais são os trabalhos mais habituais?
Substituição de fiação e quandro de distribuição antigos por novos ( disjuntores ) e, troca de chuveiro com implementação de disjuntor mais troca de fios adequados.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Na área da elétrica, costumo colocar para os respectivos clientes, os materiais de primeira ( 1ª ) e, segunda linha ( 2ª ), acredito que as opções tem que ser colocadas em lista.
Ex: SIEMENS, STECK, PIAL LEGRAND, FAME ETC. FIOS: Sil, Cobrecom.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Normalmente, eu costumo passar por comodo ou pontos. Ex: se eu consigo fazer um comodo por dia, é só calcular a diária do eletricista, para que ambos, cliente e profissional, não saia no prejuizo...
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Sou bastante transparente, prezo muito a verdade e, gosto de entregar o combinado no prazo, a não ser se surgir imprevisto graves, eu prefiro concluir um serviço, para começar outro, também estou bem localizado - zona sul de São Paulo...
Local: Jardim São Luís - Santo Amaro SP.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Desde o simples até o intelectual, ( exigente) mas, o mais importante e ideal, é o cliente que cumpre com seus compromissos assim como eu me empenho em cumpri-los...
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Desconfiança que é normal,
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Normalmente, a garantia vale como a lei manda 12 meses ou 1 (ano) de garantia.
Mas, uma ressalva: Quando o cliente concorda com as normas vigentes dentro da NBR-5410, que propomos para eles, e aceita, essa garantia vale por anos...
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Sim com certeza. Ex: 50% no ato e restante para 10 ou 20 dias.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Sem dúvida, foi quando um casal ligou-me e, disse que já tinha chamado três eletricistas para ligar 2 sensores de presença dentro de um forro de gesso, para facilitar o trajeto entre os dormitórios e, não conseguiram.
Fui lá e fiz. mas, sem critica-los...
