Sobre F P Vidros
Autônomo especializado em vidro temperado. Meu maior compromisso é em satisfazer a necessidade do cliente.
Qual é o seu lema?
Garantia de satisfação do Cliente.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Trabalhei por 13 anos em uma grande empresa no segmento de vidro temperado, onde adquiri uma vasta experiência e sempre buscando aprender tudo comecei a trabalhar também na venda e instalação do vidro como autônomo para aumentar a renda, até um dia em que deixei de trabalhar para empresa como funcionário e comecei o desafio de empreender.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
3 pessoas, eu e mais duas como instaladores. Possuo experiencia de 13 anos no segmento do vidro.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim. serviço de jateamento e adesivagem.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Diversos. Numa média de setecentos reais.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Box, janelas, Portas, espelhos, guarda corpos, corrimão, etc.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Box, janelas e Portas.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Vidros, kits para montagem e ferragens para montagens.
Marca de vidro New Temper, Blindex e ferragens e kits AL.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
medidas de altura e largura, cor de vidro e ferragens, localização do cliente.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Procuro fazer um trabalho que fique bom e não o mais fácil de ser feito, e da mesma forma faço o possível para não deixar nada pendente para evitar insatisfação. Mantenho o cliente informado do prazo e das condições do serviço.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Possuo cliente pode investir muito e cliente que não pode investir muito, mas para mim todos são clientes bons.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
dinheiro, Tranferência bancária ou cartão de crédito.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Aquele que o cliente elogia.
