Sobre Eurico Da Cruz Materiais Para Construção
Loja de materiais para construção do básico ao acabamento, do econômico ao luxoso, focado em elétrica e hidráulica e o principal foco atender de forma humana o nosso cliente.
Qual é o seu lema?
O lema da nossa loja é entregar de forma eficiente e rápida o material de construção que nosso cliente deseja, assim agilizando as obras que contém processos morosos e a entrega de material não pode ser mais um empecilho.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Contamos com 5 lojas em nossa família no ramo de construção civil, somos tradicionais no ramo. Hoje nossa loja conta com 6 anos de existência e no segundo semestre deste ano vamos inaugurar nossa sede própria que conta com 270m² no bairro Jardim Califórnia na cidade de Barueri.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Contamos com 2 sócios, motorista, ajudante e mais um administrador que cuida de toda parte administrativa da empresa.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
No código da empresa procuramos cada vez menos tercerizar qualquer tipo de serviço, porque para nós o cliente é o mais importante e se ele optou em comprar conosco ele não merece ser destratado por outras empresas.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Atendemos cerca de 11 obras por mês, totalizando 1320 obras aproximadamente ao longo do ano. Trabalhamos com todos os tipos de obras, seja ela de alto padrão ou de valor econômico.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Mercado hidráulico, elétrico são dois setores que temos uma grande variedade, mas temos produtos do basico ao acabamento.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Nossas vendas são alavancadas pelos produtos de hidráulica e elétrica.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Tramontina, votorantim, quartzolit, astra, lukscolor, stam, vedacit, tigre e coral
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Endereço, dados pessoais(Nome e CPF), quantidade, descritivo do material, quantidade.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Entrega rápida, muitas lojas terceirizarão a entrega, o que gera morosidade na entrega, assim acarretando em prejuízos, nós cuidamos das nossas próprias entregas, muita das vezes os próprio dono arregaça as mangas e se for preciso carrega o caminhão reserva para não atrasar a entrega, ganhamos muito mercado desta forma e estamos ganhando cada dia mais.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Atendemos clientes de todos os tipos, baixa, média e alta renda, empresas, empreiteiras e engenharias, porém nossa carteira principal de clientes é balcão.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
É referente ao uso do material, procuramos orientar da melhor forma como os treinamento que nós estamos recebendo. Mas todas as empresas que trabalhamos tem técnicos que podem estar auxiliando o uso destes materiais.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Na maioria das vezes os produtos tem garantia de um ano, contra defeitos de fabricação, porém alguns parceiros nossos oferecem de 5 até 10 anos de garantia.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Dinheiro, debito, credito, cheque e boleto.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
A construção da nossa própria sede que será inaugurada esse ano e conta com 270m² e será um grande marco/polo para a distribuição de materiais de construção na região de Barueri.
