Sobre Equipe Arexpress
Somos a Equipe Ar Express, trabalhamos com instalação, manutenção, concertos, reparos, higienização de ar condicionado. Atendimento rápido, especializado, com técnicos treinados e capacitados para resolver com agilidade e qualidade qualquer situação em nossa área de atuação.
Qual é o seu lema?
Atendimento rápido e eficiente!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Uma equipe de profissionais liberais, resolveram juntar seu conhecimento e trabalho especializado na área de refrigeração e condicionamento de ar. O objetivo desta união foi atender nossos clientes em comum, com maior agilidade e eficiência. O resultado foi tão bem sucedido, que acabamos abrindo uma empresa com esse perfil. Assim nasceu a Equipe Ar Express!
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Nossa Equipe é formada diretamente por 6 pessoas e indiretamente por mais 5 pessoas. Temos o privilégio de ter em nossa equipe, profissionais como: Mecânico em sistema de refrigeração, técnico instalador de ar condicionado tipo split, k7, piso teto e multi-zone (multi-split), administrador financeiro, consultor de serviços e vendas, eletricista, pedreiro e gesseiro.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Terceirizamos os serviços de alvenaria como o pedreiro, gesseiro e aluguel de andaimes.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Acima de 500 trabalhos ano e de valor médio de R$ 650,00.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Instalação, concertos, reparos, limpeza e higienização de ar condicionado.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalação, concertos, reparos, limpeza e higienização de ar condicionado.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Carrier, Midea, Springer, Comfee, Komeco, Consul, Electrolux, Elgin, Samsung, LG, Fujitsu e Hitachi.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Especificações do aparelho e também especificações do local a ser realizado o serviço.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Atendemos rapidamente com profissionais treinados e oferecemos garantia de nossos serviços com nota fiscal.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Trabalhamos para micro, pequeno e média empresas e também com cliente residencial. Nosso cliente ideal é o cliente que esteja dentro de nossas condições de atendimento, para atende-lo bem.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
De quanto em quanto tempo devo limpar o meu Ar? Para unidades internas em ambiente de pouca circulação de pessoas e poeira: mensalmente. Para unidades internas em ambiente de muita circulação de pessoas e poeira: Semanalmente.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
garantia de 6 a 12 meses com nota fiscal dependendo do serviço.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
parcelamos no cartão de crédito em até 10x s/juros dependendo do valor
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Instalação de ar condicionado em local de difícil acesso normalmente nos gratifica bastante.
