Sobre ENGREC Engenharia da Recuperação
A Engenharia da Recuperação é uma empresa voltada área da construção civil que busca solucionar desde inspeções prediais até planos de manutenções para o seu empreendimento. Nossa equipe é formada por profissionais capacitados e de confiança, zelando a integridade física do cliente e de seu patrimônio.
Qual é o seu lema?
Um sonho deixado para trás é uma pedaço do seu futuro que deixará de existir.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Após a crise na construção civil, a busca por emprego tem ficado cada vez mais acirrada. Tendo em vista isso, me senti na necessidade de montar o meu próprio negócio. Acredito que a oportunidade existe, e precisamos aproveitar o máximo possível. Uma das minhas convicções é que a oportunidade faz a experiência.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Nossa equipe é formada por profissionais capacitados e experientes.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim. Acreditamos que é importante sempre dividir o trabalho visando sempre propiciar a melhor qualidade no serviço.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Variável
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
- Reformas e reparos residenciais e empresariais;
- Inspeções prediais;
- Gestão de manutenção;
- Recuperação Estrutural.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Inspeções e Manutenções
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Quartzolit.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Todo o tipo de informação relacionada o serviço é válida, pois toda ela será avaliada para definição do escopo do serviço. Desde como projetos, ano de construção, projetista, construtora, queixas sobre o problema (caso exista).
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Somos uma empresa prestadora de serviços, logo temos um nome a ser zelado, e uma política de qualidade para ser seguida.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Pessoa Física. Nós preferimos os clientes que se interessam pela obra/reforma, que perguntam, questionam, opinam e se interessam pela obra como um todo.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
- Quanto tempo vai durar?
- R: Para um melhor critério de qualidade, classificamos o tempo como um indicador relativo, isso quer dizer que, ele varia de acordo com a demanda dos serviços.
- Vai custar muito?
- R: Custo é um indicador de extrema importância até porque sem ele seria inviável realização de obras. Então, gostamos de sugerir ao cliente, sempre o que há de melhor e moderno do mercado visando a qualidade do serviço, com o menor número de intervenções possíveis.
- Qual a garantia de que vai sair como desejo?
- R: Temos uma política de qualidade, onde a satisfação do cliente é nosso principal indicador, por isso enfatizo a importância de desenvolvermos um trabalho em conjunto com o cliente.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Todos os nossos prazos de garantias estão de acordo com a norma brasileira de Desempenho NBR 15.575.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
- Boleto;
- Dinheiro;
- Crédito;
- Transferência bancária;
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Um dos primeiros, onde além de realizar o sonho do cliente, acabamos criando uma amizade saudável com respeito e mutualidade.
