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Sobre ENGREC Engenharia da Recuperação

A Engenharia da Recuperação é uma empresa voltada área da construção civil que busca solucionar desde inspeções prediais até planos de manutenções para o seu empreendimento. Nossa equipe é formada por profissionais capacitados e de confiança, zelando a integridade física do cliente e de seu patrimônio.

Qual é o seu lema?

Um sonho deixado para trás é uma pedaço do seu futuro que deixará de existir.

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

Após a crise na construção civil, a busca por emprego tem ficado cada vez mais acirrada. Tendo em vista isso, me senti na necessidade de montar o meu próprio negócio. Acredito que a oportunidade existe, e precisamos aproveitar o máximo possível. Uma das minhas convicções é que a oportunidade faz a experiência.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

Nossa equipe é formada por profissionais capacitados e experientes.

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Sim. Acreditamos que é importante sempre dividir o trabalho visando sempre propiciar a melhor qualidade no serviço.

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

Variável

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

- Reformas e reparos residenciais e empresariais; - Inspeções prediais; - Gestão de manutenção; - Recuperação Estrutural.

Quais são os trabalhos mais habituais?

Inspeções e Manutenções

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

Quartzolit.

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

Todo o tipo de informação relacionada o serviço é válida, pois toda ela será avaliada para definição do escopo do serviço. Desde como projetos, ano de construção, projetista, construtora, queixas sobre o problema (caso exista).

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

Somos uma empresa prestadora de serviços, logo temos um nome a ser zelado, e uma política de qualidade para ser seguida.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Pessoa Física. Nós preferimos os clientes que se interessam pela obra/reforma, que perguntam, questionam, opinam e se interessam pela obra como um todo.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

- Quanto tempo vai durar? - R: Para um melhor critério de qualidade, classificamos o tempo como um indicador relativo, isso quer dizer que, ele varia de acordo com a demanda dos serviços. - Vai custar muito? - R: Custo é um indicador de extrema importância até porque sem ele seria inviável realização de obras. Então, gostamos de sugerir ao cliente, sempre o que há de melhor e moderno do mercado visando a qualidade do serviço, com o menor número de intervenções possíveis. - Qual a garantia de que vai sair como desejo? - R: Temos uma política de qualidade, onde a satisfação do cliente é nosso principal indicador, por isso enfatizo a importância de desenvolvermos um trabalho em conjunto com o cliente.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

Todos os nossos prazos de garantias estão de acordo com a norma brasileira de Desempenho NBR 15.575.

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

- Boleto; - Dinheiro; - Crédito; - Transferência bancária;

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

Um dos primeiros, onde além de realizar o sonho do cliente, acabamos criando uma amizade saudável com respeito e mutualidade.

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Ivan

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Importante visualizar a área que vai ser revestida, pois o preço varia também de acordo com nível de dificuldade, onde o profissional terá para realização do serviço!