Sobre DKV Manutenção
E um trabalho bem diversificado pois tem muitas tarefas distintas, neste ramo trabalho com; encanamento; elétrica; alvenaria; pintura; colocação de piso e azulejos; consertos de serralheria; e impermeabilização. COM RESPEITO, COMPROMETIMENTO, E QUALIDADE. O PREÇO , PENSO EU O BARATO SAI CARO. O PREÇO DE CADA SERVIÇO TEM QUE SER JUSTO.
Qual é o seu lema?
qualidade e responsabilidade sempre.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
comecei como ajudante de encanador em uma oficina no bairro do Belenzinho São Paulo na rua Catumbi , no ano de 1988, tendo como instrutor um senhor que veio a dar me um norte, na epoca como não se levava a serio sobre cnpj trabalhei como autônomo até 1995, então prestei concurso publico na pmesp e tenho 20 anos na função, onde em minhas horas de folga executo esse tipo de trabalho e tenho de experiencia 27 anos de bons trabalhos executados.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Eu como Profissional na área, e minha Esposa como Ajudante
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Havendo a necessidade contrato mas profissionais que já atuaram no campo comigo.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Em media uns 60 ao ano, incluindo pequenos serviços.
Os valores diferenciam de acordo com cada serviço prestado.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Manutenção de parte elétrica , manutenção de hidráulica, instalação de calhas e rufos com aplicação de estanho ,limpeza de caixa d´água e instalação, caça a vazamento, desentupimento e reformas e impermeabilização .
Quais são os trabalhos mais habituais?
reparos e reformas.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
essa preferencia fica a escolha do cliente trabalho com as marcas que for comprada mas sempre aviso sobre as validades e garantias.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Que o cliente seja direto no que quer e que seja sincero no que aconteceu onde for ser trabalhado, pois o valor do trabalho e de acordo com as dificuldades que tenho no local.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
o cliente vai ter e conhecer uma pessoa integra e responsável no que faz , e o melhor sabe o que faz e terá um preço justo, que nem sempre e o mais barato.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
pessoas comum , ninguém que seja da mídia, possuo clientes de pequenos e grande nível social onde tive o prazer de realizar seus sonhos ou necessidades em suas residências e empresas.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
garantia de serviço, quanto tempo leva para executar. resposta o Sr so paga quando estiver pronto.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
todas possível e ainda faço recall.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
isso e de acordo com o serviço , so da para saber na hora mas sim geralmente e facilitado.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
a parte elétrica pois não tem como errar se não souber oque ta fazendo já erá.
