Sobre Empreiteira A&f Solução
Somos uma Empreiteira localizada na região de Osasco, atuando alguns anos no mercado de Construção Civil, Reformas e Marido de Aluguel, nosso diferencial é o atendimento com qualidade e preço e rapidez nas entregas das obras e serviços realizados pelos nossos profissionais. Nossa missão é transformar o sonho de nossos clientes em realidade.
Qual é o seu lema?
Compreender a necessidade do cliente, oferecendo soluções eficientes e seguras.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Aceitei o desafio de ingressar no mercado de prestação de serviços, contando com minha experiência adquirida ao longo de 14 anos, nos quais colaborei como empregado em setores de manutenção e engenharia hospitalar.
Conhecendo a necessidade recorrente das pessoas em encontrar soluções para suas necessidades de serviços, aliadas à escassez de mão de obra especializada, procuramos oferecer nossos serviços, fidelizando nossos clientes com respostas consistentes, aliando susporte técnico, confiabilidade e atenção pós venda.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Nossas equipes são dimensionadas de acordo com a necessidade do serviço.
Procuramos manter equipes reduzidas, com o máximo de eficiência.
Estamos respaldados por um staff de profissionais de engenharia e arquitetura, além da nossa administração que mantém a concisão no atendimento e satisfação do cliente.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Terceirizamos serviços de serralheria, vidraçaria e instalação de ar condicionado. Para esses serviços temos nossos parceiros que possuem nosso mesmo perfil de comprometimento e responsabilidade.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
São inúmeros os serviços realizados, não sendo possível contabilizá-los com precisão.
Nossos preços são compatíveis com o mercado e adotamos valores que consideramos justos, sempre dispostos a negociação que nos dê conforto mútuo.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Construções completas, desde a fundação ao acabamento.
Reformas em geral.
Pinturas.
Telhados.
Manutenção predial.
Serviços de marido de aluguel.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Reformas, pinturas, marido de aluguel.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Acompanhamos a evolução do mercado de materiais e suas tecnologias.
Buscamos soluções inovadoras desenvolvidas pelas melhores marcas e fabricantes.
Orientamos os clientes sobre o que há de melhor no mercado de materiais.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Conhecer e compreender a necessidade do cliente.
Conhecer a situação do local, com detalhes mensuráveis.
Conhecer as condições de acesso, espaços para movimentação de pessoas e materiais, espaços para organização e guarda de ferramentas.
Conhecer e estabelecer espaços para depósito e retirada de resíduos, entulho, sobras e materiais reaproveitáveis, observando questões ambientais.
Conhecer os horários admissíveis de execução e circulação de serviços e entrega de materiais, respeitando as regras do local e as normas públicas.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Porque não focamos pagamento.
Nosso foco é a necessidade e satisfação do cliente.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Cliente ideal é aquele que se compromete igualmente com o serviço, acompanhando cada etapa, reconhecendo as limitações que impõe atrasos na obra e reconhecendo nossos esforços para compensar os imprevistos.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As dúvidas são de ordem técnica e buscamos sempre um meio de comparação com algo que o cliente conheça ou que faça parte do seu dia a dia.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Funcionamento perfeito dos trabalhos realizados.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
À vista, em espécie, depósito ou transferência bancária, cartões de débito ou crédito.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Construção de um espaço gourmet personalizado que teve até evento de inauguração e fotos publicadas em revista do ramo de design interior.
