Sobre Elshaday - Manutenções E Reformas
A empresa atua no mercado realizando manutenções em geral, reformas em geral e construções de pequenos porte.
Qual é o seu lema?
Respeito, honestidade e confiança em que realizamos.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
O encarregado/sócio da empresa com mais de 40 anos de experiencia no mercado em uma determinada época começou a trabalhar em uma empresa de manutenção e pequenos reparos, com o passar do tempo ele observou que a demanda de serviços era muito grande e resolveu abrir sua própria empresa de manutenção e reformas.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
A equipe é formada por 6 pessoas:
- 1 Engenheiro
- 1 Encarregado
- 1 pedreiro
- 1 pintor
- 2 ajudantes
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não, toda a mão de obra é própria.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
são realizados aproximadamente 280 trabalhos por ano.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Manutenção, reformas prediais e construções de pequeno porte.
Quais são os trabalhos mais habituais?
manutenções e reformas.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Endereço do local, tipo de serviço, dimensões do local.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
A vantagem da minha empresa para a concorrência é a qualidade, preço acessível e o comprometimento com o cliente.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
A grande maioria dos clientes é casas em condomínios de alto padrão.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As duvidas mais comuns é se precisa trocar ou uma manutenção resolve. A resposta é que vamos verificar o local ou o item e passar um diagnostico da real situação.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Todos os serviços possuem garantia caso o que foi solicitado venha a dar problema após sua realização e a maioria deles possuem documento fornecido pelo Engenheiro responsável.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Deposito via conta.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
A reforma de uma residencia onde foi realizado o sonho da proprietária e após sua conclusão a satisfação da cliente foi tremenda.
