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Sobre ELIAS ESTRELA MOVEIS

Faço Projetos e Orçamentos grátis! Móveis em geral: sala, quarto, cozinha, banheiro, lojas, clinicas, escritórios e reformas em geral!

Qual é o seu lema?

Transformar seu sonho do papel em móveis planejados!

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

Desde a adolescência trabalhava com um vizinho prestando serviço de ajudante de marcenaria. Não demorou muito para me identificar e me apaixonar pela profissão.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

Elias Estrela - Sócio proprietário - comercial e marceneiro. Livia Estrela - Sócia proprietária - administrativo, comercial, financeiro, qualidade e Compliance.

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Sim. Terceirizamos os serviços de funilaria dentre outros.

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

É complicado precisar um número exato e valores. Depende muito do projeto a ser executado.

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

Móveis planejados e reformas em geral de movelaria.

Quais são os trabalhos mais habituais?

Projetos e instalações de movelaria para residências, lojas, clinicas, escritórios e reformas em geral.

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

Depende da solicitação do cliente.

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

Caso o cliente tenha a planta e medidas do projeto, já é o suficiente. Caso não tenha, agendamos uma visita técnica.

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

Não cobramos por orçamentos, visitas e projetos.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Possuímos clientes comerciais e pessoa física. O cliente ideal é todo aquele que se identifica como o nosso trabalho.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

Muitas vezes são as cores do móveis a serem escolhidas. Para sanar tais dúvidas, enviamos o catálogo para que o mesmo possa ter certeza das cores a serem escolhidas.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

Oferecemos todas as garantias que sempre são explicitadas em nosso memorial descritivo / contrato.

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

Aceitamos cartões de crédito, pagamento a vista via transferência bancária e PIX. Como facilidade, oferecemos o parcelamento nos pagamentos com cartões de crédito.

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

A satisfação dos meus clientes, serão sempre o melhor trabalho e meu orgulho!