Sobre ELIAS ESTRELA MOVEIS
Faço Projetos e Orçamentos grátis! Móveis em geral: sala, quarto, cozinha, banheiro, lojas, clinicas, escritórios e reformas em geral!
Qual é o seu lema?
Transformar seu sonho do papel em móveis planejados!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Desde a adolescência trabalhava com um vizinho prestando serviço de ajudante de marcenaria. Não demorou muito para me identificar e me apaixonar pela profissão.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Elias Estrela - Sócio proprietário - comercial e marceneiro.
Livia Estrela - Sócia proprietária - administrativo, comercial, financeiro, qualidade e Compliance.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim. Terceirizamos os serviços de funilaria dentre outros.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
É complicado precisar um número exato e valores. Depende muito do projeto a ser executado.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Móveis planejados e reformas em geral de movelaria.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Projetos e instalações de movelaria para residências, lojas, clinicas, escritórios e reformas em geral.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Depende da solicitação do cliente.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Caso o cliente tenha a planta e medidas do projeto, já é o suficiente. Caso não tenha, agendamos uma visita técnica.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Não cobramos por orçamentos, visitas e projetos.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Possuímos clientes comerciais e pessoa física. O cliente ideal é todo aquele que se identifica como o nosso trabalho.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Muitas vezes são as cores do móveis a serem escolhidas. Para sanar tais dúvidas, enviamos o catálogo para que o mesmo possa ter certeza das cores a serem escolhidas.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Oferecemos todas as garantias que sempre são explicitadas em nosso memorial descritivo / contrato.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aceitamos cartões de crédito, pagamento a vista via transferência bancária e PIX. Como facilidade, oferecemos o parcelamento nos pagamentos com cartões de crédito.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
A satisfação dos meus clientes, serão sempre o melhor trabalho e meu orgulho!
