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Sobre Elevatis Elevadores

- Venda de Novos Equipamentos. - Modernização de elevadores antigos. - Manutenção Preventiva e Corretiva Elevadores e Escadas Rolantes. - Reparos em Elevadores e Escadas Rolantes. - Modernização de Elevadores e Escadas Rolantes (com recolhimento de ART). - Laudo Técnico Especializado em Transporte Vertical (com recolhimento de ART). - Laudo Técnico em Segurança (com recolhimento de ART). - Laudo Técnico em Elétrica (com recolhimento de ART). - Laudo Técnico em Mecânica (com recolhimento de ART). - Treinamento Especializado para Usuários de Elevadores.

Qual é o seu lema?

MISSÃO A Missão da Elevatis Elevadores é oferecer para o público serviços de Manutenção, Reparos e Modernização de Elevadores, Escadas e Esteiras Rolantes, de modo personalizado, com excelente qualidade, buscando a plena satisfação em um ambiente altamente exclusivo e agradável. VISAO Tornar-se uma empresa de referência no atendimento personalizado para o público com foco na qualidade e prestação de serviços com alta fidelização e satisfação de clientes e funcionários, além de ser um modelo de rentabilidade. VALORES Os valores da Elevatis Elevadores são: 1 – Respeito e atendimento total ao cliente: relacionamento baseado na transparência e confiança. 2 – Equipe capacitada trabalhando com honestidade e ética. 3 – Comprometimento com desenvolvimento , treinamento e aperfeiçoamento dos colaboradores, e valorização das pessoas e suas diversidades. 4 – Contribuir para o desenvolvimento sustentável.

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

A história da Elevatis Elevadores começou em 14 de janeiro de 2016, com a criação da empresa no Bairro Santo Antonio, São Caetano do Sul. Inaugurada originalmente para realizar vendas de novos elevadores, desde então, uma intensa trajetória a procura por parte dos clientes em ter uma prestação de serviços de Manutenção, Reparos e Modernização de Elevadores, Escadas e Esteiras Rolantes, de modo personalizado, com excelente qualidade, que se confunde com o próprio desenvolvimento da economia e do mercado de prestação de serviços no país e principalmente na cidade de S. Paulo e ABC. E assim iniciou-se a trajetória de um futuro promissor, onde a Elevatis Elevadores conta muito com você para fazer para fazer desta VITORIA

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

20 pessoas 1 Administrador com 25 anos de experiencia na área de elevadores e escada rolante. 1 Comercial com 27 anos de experiencia na área de elevadores e escada rolante. 1 Tecnólogo com 20 anos de experiencia na área de elevadores e escada rolante. 1 Eng Mecânico com 15 anos de experiencia na área de elevadores e escada rolante. 1 Administrativo com 5 anos de experiencia na área de elevadores e escada rolante. 15 Técnicos (mecânica, elétrica, hidráulica, eletrônica)

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Sim. Reparos pesados de substituição de peças em elevadores e escadas rolantes.

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

Depende da demanda, porém somente neste ano já realizamos 15 trabalhos de mecânica pesada em elevadores. O preço varia muito de acordo com a quantidade de horas e reparo a ser executado.

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

- Venda de Novos Equipamentos - Manutenção Preventiva e Corretiva Elevadores e Escadas Rolantes. - Reparos em Elevadores e Escadas Rolantes. - Modernização de Elevadores e Escadas Rolantes (com recolhimento de ART). - Laudo Técnico Especializado em Transporte Vertical (com recolhimento de ART). - Laudo Técnico em Segurança (com recolhimento de ART). - Laudo Técnico em Elétrica (com recolhimento de ART). - Laudo Técnico em Mecânica (com recolhimento de ART). - Treinamento Especializado para Usuários de Elevadores.

Quais são os trabalhos mais habituais?

- Manutenção preventiva - Manutenção corretiva - Venda de novos elevadores e escadas rolantes - Venda de embelezamento de cabina de elevador - Modernização de elevadores antigos

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

A Elevatis Elevadores tem por opção trabalhar somente com materiais de 1a qualidade, pois o resultado do serviço entregue está totalmente atrelado a imagem da empresa, e isto não negociamos.

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

- Telefone de contato - email - nome de contato

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

A grande vantagem que a Elevatis Elevadores tem sobre os concorrentes, já começa pelos sócios, temos um Eng Mecanico que faz parte de empresa, diferente do que o mercado pratica que contrata um engenheiro para assinar as ART´s (Anotação de Responsabilidade Técnica). Temos o conhecimento real do que o mercado precisa e principalmente estamos propostos a entregar o diferencial que é um atendimento personalizado ou seja, o mercado exige e nós vamos entregar.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Possuímos clientes de pequeno, médio e grande porte com as diversas tecnologias de comandos de elevadores como Atlas, Otis, Thyssen, Infolev, Alfa e dentro outros. O meu cliente ideal é aquele que sabe identificar quando a empresa é diferente e tem o que agregar no dia a dia da sua gestão.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

Sobre o atendimento a chamados e passageiro preso. A minha resposta e a seguinte: estamos sempre em alerta ao chamado do nosso cliente, independente o dia e hora, sempre atendemos no menor tempo possível e sempre respeitando a legislação de transito.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

A nossa garantia é aplicada a todo serviço e peças adquiridas pelos nossos clientes, está tudo escrito, ou seja, está claro para o cliente o que ele está recebendo e o que vamos entregar.

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

OS pagamento podem ser realizados via boleto, deposito em conta ou especie.

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

Podemos dizer que todos os nossos trabalhos nos orgulham, pois fazemos o que gostamos e logo tudo tem dedicação plena de todos os envolvidos no processo.
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