A ELEV é uma empresa segmentada no ramo de tratamento de pisos. Com inteligência, excelência na performance, equipamentos atuais e próprios, proporcionamos uma experiência de satisfação aos nossos clientes.
Seguindo os processos devidos de cada tipo de piso, tais como mármore, granito, ardósia, assoalhos, granilites, concreto, e outros mais, garantimos a realização do serviço com qualidade, durabilidade e garantia.
Qual é o seu lema?
Cliente feliz é dinheiro no bolso.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Começamos trabalhando para a concorrência. Adquirimos experiência, e vimos que a tal empresa não se atualizou e ficou parada no tempo. Com a gana de crescer e oferecer um serviço de maior qualidade e com um preço JUSTO, criamos a ELEV.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Temos uma equipe 24hrs oferecendo atendimento e agendamento para serviços e orçamentos. Além destes, temos 2 equipes técnicas experientes e gabaritadas.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não terceirizamos. Mas conhecemos e indicamos, quando solicitado pelo cliente, profissionais que possuem a mesma qualidade que empregamos em nossos serviços.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Nao existe um número exato. Temos duas equipes, que estão sempre trabalhando. Existem trabalhos longos, e trabalhos curtos em termos de duração, logo, nao temos um número mínimo e nem máximo de serviços/mês.
Conforme vai entrando, vamos agendando.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Tratamento em pisos, em geral.
Polimento
Lapidação
Impermeabilização
Revestimentos
Raspagem
E limpeza pós obra
Quais são os trabalhos mais habituais?
Os trabalhos mais habituais são de polimentos, raspagens em pisos de madeira em geral, e impermeabilização de áreas externas ou internas.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Trabalhamos com o que há de mais tecnológico em produtos de limpeza e equipamentos.
Bonna, Montana, Perol, Spartan, 3M, Sparlak, além de outra mais.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Trabalhamos de suas formas.
Mandando por e-mail, ou pelo Whatsapp da empresa a metragem correta, o piso em questão, o serviço que deseja, e se possível, duas ou três fotos.
É possível agendar um orçamento pessoal com nossos técnicos, sem custo, e sem compromisso.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Somos uma empresa transparente que têm por objetivo a sua satisfação e o compromisso com o acordado.
Para nos auxiliar neste objetivo, estamos sempre acompanhando e estudando o mercado de pisos, afim de usar o que há de melhor e mais tecnológico em termos de produtos e maquinário.
Para melhor antedê-los, temos uma flexibilidade na questao de horários, trabalhando no melhor turno para nossos clientes.
Trabalhamos dando garantia, e um pós serviço que nenhuma empresa dá. Treinamos e ensinamos as pessoas responsáveis pela limpeza diária, além de dar indicações de produtos para estender ainda mais a durabilidade da beleza do piso.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Trabalhamos para pessoas físicas, temos parcerias com arquitetos, empresas, hoteis... o cliente ideal é o que nos cobra a excelência, e nos avalia com 5 estrelas :)
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Pergunta: A partir do serviço feito, como mantenho essa qualidade?
Resposta: Treinamos a(s) pessoa(s) que irão efetuar a limpeza diária do lugar. Fique tranquilo.
Pergunta: faz muito pó?
Resposta: quase nada!
Pergunta: Quanto tempo para fazer este serviço?
Resposta: cada piso tem sua peculiaridade. Tanto na questão geológica, quanto na questão dos anos de agressão com produtos inapropriados. Por isso, não é uma fórmula pronta. Sem falar do tamanho, que varia.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Oferecemos 6 meses de garantia a cada serviço efetuado.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
. À vista, em dinheiro;
. Transferência bancária ;
. Boleto à vista;
. Cartão de crédito em até 5x com uma pequena taxa.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
O de construir uma empresa que entrega a satisfação que meu cliente quer.
Somos uma empresa que presta serviço de restauração, polimento e impermeabilização de piso mármore,granito...
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Somos uma empresa que presta serviço de restauração, polimento e impermeabilização de piso mármore,granito,Prime,Quartzo,porcelanato,Ardósia,Granilite.
Realizamos tratamento e limpeza de pedra naturais.
Somos uma Empresa comprometida com o cliente, na execução do trabalho e no tempo determinado em seu contrato....
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Somos uma Empresa comprometida com o cliente, na execução do trabalho e no tempo determinado em seu contrato. Os funcionários são totalmente capacitados em sua função.
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