Sobre Elétrons Eletricidade
Instalações Elétricas Residencias, Prediais, Comerciais e MultiServiços. Ligue e Informe o que você precisa, atendemos diversas especialidades, com garantia e nota fiscal.
Qual é o seu lema?
Qualidade nos Trabalhos, Compromisso e Satisfação dos Clientes.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Tudo iniciou-se em 2010, quando fiz o primeiro curso na área de elétrica, na instituição Senai.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Nas manutenções elétricas, trabalho junto com um amigo e profissional de 25 anos de estrada, e os demais profissionais trabalham como freelancer.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim.Todos os demais profissionais são pessoas de confiança e já há muitos anos no mercado, assim como eu os indico, eles também me indicam.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Ainda não fizemos um balança. Isso depende de cada trabalho; se pequeno, médio, grande, comercial, residencial, industrial...
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Manutenções elétricas.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Manutenções prediais, comerciais e residenciais.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Philips, 3M, Schneider, Siemens, Keiko, Pial, Pirelli, etc.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Ir a campo e conversar diretamente com o solicitante e demais envolvidos.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
A maior parte dos meus trabalhos são por indicação. Garantia, bom preço, honesto e atendo 24 horas, etc.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
A maior parte são Comerciais. Que paga certinho e contrata o serviço novamente, em sua maioria se tornam amigos.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
A forma de como serão executados os serviços. Idéias novas, correções, aperfeiçoamento das idéias, etc.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia de 90 dias em pequenos trabalhos e reparos e em instalações novas garantia de até 5 anos, dependendo do produto instalado. Além, é claro, de nota fiscal de serviços prestados.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Sim, desconto à vista, ou entrada e mais parcelas, de acordo com o valor dos serviços. E futuramente cartões de débito e crédito.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos. Em especial a satisfação dos clientes, e melhor ainda quando somos chamados novamente, é muito bom!
