Sobre Novo Solo - Construções e Reformas
Reformas de sistemas de instalações elétricas residenciais e comerciais, instalações de DR´s, quadro de distribuição, teste de isolamento,etc.
Qual é o seu lema?
Qualidade
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Identificação com a area
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
5 Colaboradores, engenheiros e técnicos em edificações
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
sim, quando há necessidade
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
varia de acordo com o trabalho a ser realizado
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Construções em geral
Quais são os trabalhos mais habituais?
elétrica e reformas de galpões industriais
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Hidraulica: Tigre; Eletrica:Pirelli, Nambei, Wetzel, steck Telhado: Brasilit, Eternit,
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Detalhe da area a ser edificada, preferencia por materias a serem aplicados, disponibilidade de horário de trabalho, fotos das situações do local, toda informação favoravel ao entendimento do orçamento.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Profissionalização e "dedicação no que faz".
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Consumidor final, comércio, industria. Cliente ideal é aquele que busca contratar profissionais qualificados que possa honrar os compromissos satisfazendo seus ideais e perpectivas.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Se tal material ou marca de um produto é ideal para ser utilizado em determinado ambiente, duração dos materiais, tempo de execução da reforma ou obra. Os materiais que procuro utilizar em uma determinada obra são sempre os de melhor qualidade pois o cliente geralmente quer uma marca de menor custo, mas nem sempre o de menor custo atende as especificações exigidas em determinadas circunstâncias e muitas vezes um produto de segunda linha pode ser mais caro do que um produto de primeira linha numa determinada região, o ideal é cotar os produtos de primeira linha, pois sempre há um loja onde vc pode adquirir um bom produto num preço mais acessível, e o custo benefício que isto lhe proporcionará.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Todo e qualquer produto ou trabalho realizado deve ser comprovado através de notas ou contratos para assegurar o fornecedor e o cliente, as garantias depente do grau de atividade envolvida na obra. Se for uma obra nova por exemplo a garantia é de 5 anos como qualquer engenheiro ou construtora, isto é assegurado por lei, já serviços pequenos como reformas e instalções a garantia é de um mês a um ano isto vai depender do serviço a ser realizado e o grau de risco, pois também trabalhamos com industrias, então cada saso será avaliado a parte de acordo com as atividades executadas.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Vai depender do acordo entre as partes na área residencial alguns clientes optam por empreitada mista com fornecimento de materiais e mão de obra, neste caso precisamos de uma entrada que vai variar de acordo com o tamanho do empreendimento, já no setor industrial o vencimento das faturas ocorrem 21 dias após o faturamento.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
O orgulho de um trabalho é aquele em que consigo satisfazer o meu cliente, independente da magnetude do mesmo!!!!