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Sobre Elétrica Santos

Oferecemos aos nossos clientes uma linha completa de soluções integradas, iniciando no projeto, execução das instalações, realização das manutenções e inspeções dos sistemas Elétricos, automatização, Hidráulicos e de Climatização.

Qual é o seu lema?

Nossa Missão. Oferecer soluções sustentáveis com foco no consumo consciente dos recursos. Nossa visão. Ser reconhecido pelo mercado como empresa geradora de tecnologias sustentáveis, de modo a atender nossos clientes com qualidade, segurança e eficiência. Nossos Valores. Superar a expectativa de nossos clientes no atendimento. Construir e manter um relacionamento confiável e de longo prazo. Prover segurança em todos os nossos serviços, garantindo proteção a vida e ao meio ambiente. Inovar constantemente e criar oportunidades para redução do consumo.

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

A Essência Serviços fundada em 1993, especialista em manutenção, vem se aprimorando ao longo destes 24 anos, hoje desenvolve produtos com responsabilidade social, ecológicos e sustentáveis, garantindo conforto, segurança e economia para nossos clientes.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

Possuímos um quadro técnico Amplo, com Engenheiros, Técnicos nas áreas de elétrica, macânica e manutenção

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Terceirizamos os serviços de alvenaria e pintura.

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

Nós efetuamos uma média 9 contratos mensais, estimando um total de mais de 100 contratos anuais, com uma média de 2500,00 cada contrato

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

Projeto, execução das instalações, realização das manutenções e inspeções dos sistemas Elétricos, automatização, Hidráulicos e de Climatização.

Quais são os trabalhos mais habituais?

Contratos de manutenção preventiva, com inspeção de instalações e emissão de Laudos

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

Costumamos trabalhar com todos matérias elétricos, hidráulicos e de climatização atuais , com foco em sustentabilidade e economia destacamos os sistemas fotovoltaicos, bombeamento solar, aquecimento solar e utilização da água de chuva.

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

Depende de cada demanda, por exemplo caso seja serviço de instalação precisamos do projeto, de inspeção precisamos da metragem das instalações ou se for por diária a quantidade de mão de obra necessária.

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

1. Ótima Localização 2. Preço abaixo da do mercado 3. Qualidade nas execuções das atividades 4. Funcionários treinados e qualificados 5. Vendas online e presencial - Recebimento parcelado via cartão de crédito / débito / boleto 6. Consultoria 24 horas Zap (22) 992512719 / atendimento@esce.com.br 7. Garantia vitalícia sobre o executado, contra falhas na execução Nossos clientes tem toda a garantia dos serviços executados contra falhas da instalação de forma vitalicia!

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Atendemos todos os tipos de demanda; Residências Comerciais Industriais de pequeno porte Industriais de grande porte Naval Onshore Naval Offshore

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

A maior dúvida era a respeito capacidade técnica e de garantia sobre os serviços; Temos um sistema de garantia vitalicia sobre a execução dos serviços contra falha nas instalações e nos projetos, ou seja assim o cliente tem toda confiança de que tudo foi e será realizado conforme as normativas.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

Quanto aos materiais são as garantias normais direto do fabricante. Quanto aos serviços oferecemos GARANTIA VITALÍCIA dos serviços contra erros e falhas de instalação.

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

Aceitamos, Dinheiro, Boleto, Cartões de crédito, Cartões de debito, transferência bancária.

Últimas respostas de especialistas de Elétrica Santos

Lindomar Sousa

Lindomar Sousa, perguntou...

Porque o relógio desarma?

Tenho mesmo problema.Ligo os 2 chuveiros 110v e desarma o relogio principal,o disjuntor não desarma.os chuveiros sao ligados em disjuntor separados de 40.Porém percebi q nos disjuntores dos chuveiros tbm ligaram 1 quarto em cadà, o restante é em outro disjuntor. Fiação do chuveiro pelo q vi não é de 4mm é superior, não sei especificar qual.Um chuveiro de...

Fernando

Elétrica Santos , respondeu...

Sendo mais simples e claro, dois chuveiros tem alto consumo de corrente elétrica, para que ele não desarme sem fazer nenhuma alteração na sua rede elétrica, tente utiliza-los no modo VERÃO,

A melhor opção para residências com mais de um chuveiro elétrico é possuir uma entrada de 220 volts e assim fazer a instalação dos chuveiros 220 volts de no máximo...

Marcia

Marcia, perguntou...

Posso utilizar um transformador em um forno elétrico?

Estou comprando um apartamento e a construtora não previu a instalação de tomadas 220v - e não é permitido também. Tenho um forno elétrico 220v

posso utilizar transformador - considerando a potencia do forno - ? Qual o risco?

Fernando

Elétrica Santos , respondeu...

Olá querida, a 1ª parte a ser feita e verificar se tem disponibilidade de 220 volts no seu quadro, caso tenha insista em mudar a tomada, se for por questões técnicas contrate uma empresa que te dê amparo legal, com a mudança do diagrama unifilar e até mesmo ART, pois isso vai gerar evidências no futuro quanto a segurança das instalações, caso contrário os...

Natali

Natali, perguntou...

Instalação Elétrica Parcial

Olá, tenho um secador de cabelo que a voltagem dele é 220v e eu atendo em domicílio aonde muitas casas não são 220.

Gostaria de saber se é necessário eu comprar um novo de 110v ou um transformador de voltagem resolve.

Ex: 220v/ transformar em 110v.

Fernando

Elétrica Santos , respondeu...

Olá Natali, tem dois pontos a ser verificados neste caso, o 1º os valores, quanto custa um outro secador 127 volts e quanto custa o transformador 127 x 220 Volts, o importante é você comprar o transformador certo, ele tem que ser superior a capacidade do seu secador em pelo menos 15% para garantir o bom funcionamento.

O outro ponto que acho importante é a...

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