Sobre Elaine Borges
Qual é o seu lema?
Design de interiores deve ser pensado para todos, não importa quão humilde seja a pessoa que vai usufruir. Todos merecem um espaço harmônico.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Ao elaborar um projeto de design de interiores, mais que beleza deve-se pensar na pessoas humanas que vão usufruir do espaço.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Por enquanto trabalho sozinha.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim. Arquiteto.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Tendo em vista que iniciei as atividades há 2 meses, dois projetos.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Normalmente jovens casais interessados em decorar o primeiro apartamento
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Com relação a mobiliário, MDF, MDP, madeira maciça e madeira sarrafiada. Indico fornecedores como Celmar, Predileta, Valência, C & C.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Informações como medidas do local, fotos do ambiente a ser trabalhando, necessidades, perfil do cliente, valor que está disposto à investir.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Empatia! Busco escutar e entender as reais necessidades do cliente, para elaborar o projeto que realmente atende aquilo que a pessoa almeja.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Pessoa jurídica: CATF - Escritório de Consultoria Tributária, para a qual fiz um projeto de repaginação do layout do escritório e pessoa física: Estudante de engenharia para a qual estou elaborando projeto para o primeiro apartamento.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Existem dúvidas com relação a materiais de mobiliário, cores de paredes, cortinas, e outros tecidos, marcas, fornecedores, etc.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Termo de compromisso assinado no momento da contratação do serviço, onde são elencadas obrigações de prestador e tomador do serviço.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Os pagamentos podem ser feitos em dinheiro ou através de depósito bancário, de forma facilitada.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Fico feliz com cada projeto realizado, mesmo os acadêmicos. Mas tenho carinho especial pelo projeto de mudança de layout realizado no escritório CATF (Consultoria Tributária).
