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Sobre Efficience Instalações

Consultoria e execução para obras Prediais e Residenciais das seguintes instalações: Sistemas Elétricos de geração (grupo moto-geradores e energia solar) e distribuição (painéis e cabeamento); Sistemas Eletrônicos (CFTV, Detecção Incêndio, Controle de Acesso e Automação); Sistemas de Climatização (água gelada, condensação a água, condensação a ar, ventilação e exaustão); Sistemas Hidráulicos (Água fria, água quente, hidrossanitários, esgoto, água de reuso e bombeamentos). Também fazemos gerenciamento e coordenação de obras, desenvolvimento de projetos e soluções que amparem o cliente em sua necessidade e em respeito à viabilidade da obra.

Qual é o seu lema?

É para cima que se cai.

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

Após 5 anos trabalhando na mais renomada empresa de consultoria de instalações prediais de alto nível e agregando experiência profissional de outros 10 anos, decidi enfim fundar a minha empresa de prestação de serviços. Como primeiro trabalho atendi uma das maiores construtoras do Brasil, coordenando as frentes de serviço e realizando a gestão contratual dos sistemas de climatização e dos sistemas eletrônicos do mais complexo e sofisticado empreendimento corporativo da America do Sul, com mais de 250.000 m² de área construída e cerca de R$ 1,5 Bi de custo total de execução.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

Como fundador, acabo centralizando a maior parte das atividades. Em função do volume e do tipo de trabalho, a equipe técnica passa a contar com engenheiros e técnicos parceiros, ao lado de quem já foram realizados trabalhos anteriores bem sucedidos, além de operários e aprendizes capacitados.

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Fazemos uma leitura de quantos trabalhos ocorrem em simultaneidade, qual a duração e qual o nível de exigência técnica para uma terceirização. Depois de pesar essas três vertentes, optamos ou não em terceirizar os trabalhos e submetemos a decisão ao cliente.

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

Em 2014, totalizamos cerca de R$ 280.000,00 em contratos atendidos a um único cliente, envolvendo consultoria, gestão de contratos, coordenação de frentes de serviço e certificação dos trabalhos executados, conhecido por "comissionamento". Porém em 2015 e até meados 2016, chegamos a atender mais de 40 clientes e totalizando os mesmos R$ 280.000,00, envolvendo serviços pequenos como instalação de máquina de ar condicionado, instalação elétrica para um novo cômodo residencial e substituição de luminárias de emergência em edifício residencial. Ainda em 2016, fomos consultados para realização de uma obra que, até o momento, segue como o maior trabalho já realizado, que foi a construção de 7 guaritas blindadas altamente sofisticadas, com valor investido pelo cliente na ordem de R$ 800.000,00, com duração aproximada de 4 meses.

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

Consultoria dos sistemas informados. Para execução, destacamos em especial sistemas de climatização com condensação a ar (Splits, VRFs e Self Containeds), ventilação / exaustão ambiente por meio de equipamentos especiais e rede de dutos. Também destacamos a instalação de sistemas de geração de energia solar e distribuição elétrica para residências e obras corporativas.

Quais são os trabalhos mais habituais?

Consultoria para projetos e obras de instalações em geral, instalação de sistemas de climatização e ventilação mecânica de ambientes.

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

Climatização: Projelmec Ventiladores, Carrier, LG, Midea, Fujitsu, Daikin, Trane, Trox, Elumaflex, entre outros. Sistemas Elétricos: Schneider, ABB, WEG, Siemens, Phelps Dodge, Prismian, SIL, Wetzel, Tramontina, Pial Legrand, blinda, entre outros. Sistemas Eletrônicos: Honeywell, Shcneider, GE, LG, Conduvox, Wolpac, Axis, entre outros. Sistemas Hidráulicos: Grundfos, KSB, Tigre, Amanco, Barbi, Astra, Potenza, Deca, entre outros

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

Ao entrar em contato, descreva o tipo de serviço que precisa. Havendo um projeto ou lista de atividades a ser executada, nos envie. Caso necessário, faremos uma visita ao seu local para avaliarmos melhor o trabalho a ser orçado.

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

Somos altamente técnicos, trabalhamos com alto grau de exigência e somos polivalentes. Pela experiência com clientes dos mais variados segmentos, podemos oferecer um serviço na medida que garanta agilidade e satisfação quanto ao serviço prestado ou trabalho executado.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Clientes de obras corporativas, como construtoras, gestoras de condomínio, estabelecimentos comerciais, clínicas médicas, escritórios, estacionamentos, cozinhas industriais, panificadoras e galpões industriais. Clientes de obras residenciais, incluindo casas e apartamentos de diversos padrões, desde kitnets no litoral até casas de alto padrão em regiões nobres da capital. O cliente ideal é aquele nos contacta e faremos o melhor para atendê-lo. Em atendimento, é aquele que permite condições para realização dos trabalhos, cumpre com as condições comerciais acordadas e nos recomendaria a seus conhecidos. O restante é nosso compromisso.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

A maioria dos clientes deseja uma solução, porém sem se atentar que para fazer omeletes é preciso quebrar ovos. Por entendermos isso, procuramos esclarecer todas as informações relevantes que envolvem o desejo do cliente. Exemplo: Fomos contratados para realizar a exaustão de um ambiente onde será armazenado combustível, mas sem quaisquer especificações de equipamentos ou materiais a serem utilizados. Além de toda consultoria complementar ao projeto, salientamos trata-se de uma obra com necessidade de certificação por órgão competente e, portanto, deveriam ser utilizados materiais e equipamentos adequados, mais custosos em relação a equipamentos convencionais. No fim das contas, o orçamento "maior" se provou ser o "correto" e não houveram gastos maiores do que os previstos inicialmente.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

Além da garantia dos próprios fabricantes, oferecemos garantias variadas para cada serviço. É necessário mencionar isso no momento que for solicitado o orçamento ou visita.

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

Trabalhamos com transferência bancária, boletos e para alguns casos, como de instalação de energia solar, o cartão Construcard é aceito. Estamos próximos de oferecer parcelamento por cartão de crédito para pequenas obras. Para obras maiores, trabalhamos com sinal a ser estipulado e medições de progresso de trabalhos semanais, quinzenais ou mensais, de forma planilhada e enquadrada na necessidade do projeto.

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

Todos os trabalhos executados nos dão satisfação, sobretudo aqueles executados de forma mais linear. Mas temos também casos de superação, que fizeram a empresa maior e também que fizeram a diferença para nossos clientes. Estes sem dúvida são os que nos deixaram mais felizes. Podemos citar a instalação de sistema de geração de energia solar em uma residência, na qual se gastava aproximadamente R$ 400,00 em contas de luz ao mês, em uma área onde o fornecimento era muito irregular e a pessoa trabalhava em sua casa. Dependia de energia elétrica e tinha constantes prejuízos pela oscilação da energia. O valor investido foi de aproximadamente R$ 25.000,00, com 80% deste valor financiado via Construcard em 20 anos para o cliente, a possibilidade de desfrutar de maior conforto com a instalação de máquinas de ar condicionado em toda casa, garantia de energia limpa e sem falhas no fornecimento e: Substituição do valor gasto na conta de luz (R$ 400,00 / mês), com risco de reajustes anuais e pagamento por tempo indeterminado, por cerca de R$ 220,00 / mês para investimento em equipamento próprio, com prazo limite de 20 anos para ser liquidado e garantia de funcionamento de 25 anos pelo próprio fabricante, podendo ser praticamente todo reaproveitado em outro lugar havendo a necessidade. Devido ao sucesso deste trabalho, hoje esta pessoa conta com mais clientes, deixou de sofrer prejuízos por conta da regularidade do sistema instalado e o valor economizado ajuda a cobrir outras despesas.
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