Sobre Cruz Imper
Construções e reformas em geral. Impermeabilização de lajes, caixas de água, reservatórios, muros de arrimo, paredes com umidade, floreiras, telhados entre outros. Trabalhamos com diversos produtos: manta asfáltica, manta liquida, argamassa polimérica, resina termoplástica, poliuretano etc.
Qual é o seu lema?
Qualidade e preço justo sempre.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Comecei trabalhando em uma empresa de impermeabilização, estudei durante esse tempo me especializando na área de construção civil, fiz curso técnico em edificações e estudei engenharia civil e hoje ofereço serviço dentro desta área.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Trabalho com uma equipe pequena de apenas 20 colaboradores.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Geralmente nao
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
São feitos aproximadamente 60 trabalhos por ano com preço médio de 4 mil reais
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Impermeabilização, Construção e Pintura
Quais são os trabalhos mais habituais?
Construção
Impermeabilização
Pintura
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Concreto, aço, tinta
Manta asfáltica, argamassa polimerica e poliuretano.
Cauê, votaram, coral, viapol, citmat, cika, vedacit, mactra e Denver.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Todas as informacoes da área, estado fisico da mesma e a localidade da obra.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Faço serviços pequenos e medios com bom preço e claro, sem abrir mão da qualidade.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Nossos clientes são grande maioria pessoas físicas.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Saber se realmente aquele produto ou método utilizado na obra irá resolver seu problema e minha resposta nao é dada verbalmente mas sim mostrada ao meu cliente que realmente o método implantado funciona.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
A garantia é de 5 anos.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Dinheiro, deposito bancario Parcelamos o pagamento, cartão de crédito e débito
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
A residência de uma cliente que acabou se tornando uma grande amiga, para mim é muito prazeroso ver a felicidade de um cliente com seu problema resolvido e ver que o trabalho realizado foi válido.
