Sobre E.a.p Instalações Elétricas
Somos uma pequena empresa de pequenas reformas, possuo CNPJ Mei, cadastrado na receita federal, sou o responsável pelas ordens de serviços, seu serviço é nosso compromisso.
Qual é o seu lema?
Seu serviço é o nosso compromisso.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Cansado de ser assalariado, resolvi me qualificar no Senai, onde me tornei preparado e qualificado, para atender meus clientes de forma correta, executando meus serviços dentro das normas.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos uma equipe de 3 profissionais, eu sou o profissional, minha esposa responsável pelos agendamentos no escritório , e o ajudante que trabalha comigo.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, termos parceiros pintores, pedreiros, gesseiros .
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Antes da pandemia mais de 50 atendimentos , hoje devido a pandemia caiu entre 25 e 30.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Elétrica residencial, do começo ao fim, residências, mansões .
Quais são os trabalhos mais habituais?
Pequenos reparos em tomadas, interruptores, instalações de interfones, chuveiros, luminárias entre outros serviços.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Tramontina, Schneider, devido a qualidade e praticidade dos matériais.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Whats ZAP comercial, 011 98778-1204.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Ordem de serviço é compromisso, executamos serviços de qualidade.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Clientes do modo geral, decididos oque querem e sabem diferenciar qualidade de gambiarras.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Dúvidas se cobramos taxas ao se deslocar até o cliente, até 20 quilômetros não há taxas para orçamentos, após 20 km, uma pequena taxa simbólica de 30 reais, (visita técnica).
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
No mínimo 5 anos, com produtos de qualidade sugerido pelo profissional.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
São as seguintes, cartão de crédito parcelamos também, cartão de débito, pix e QR code.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Residências, troca de fiação completa da casa, onde o cliente comprovou e agradeceu os serviços após redução de 30% na sua conta de energia.
