A EMPRESA
A Digital Service Electrônics foi fundada em 2000, com o objetivo de fornecer equipamentos e dar assistência técnica, com qualidade e eficiência, na área de Telecomunicação, Câmeras Analógicas, HD e IP, Sistemas de Áudio, Vídeo e Fibra Óptica. Após se expandir, hoje a empresa atende clientes em todo Brasil com novos produtos que garantem a satisfação de nossos clientes e parceiros.
Trabalhamos com Cabeamento Estruturado, TI, Câmeras de Segurança HD e IP, Telefonia, Elétrica, Reforma de Layouts Comerciais, Projetos e Documentação.
Não importa qual seja a sua exigência, a DSE atende ao seu cliente de acordo com as suas exigências.
Baseada na confiabilidade e na qualidade de seus produtos e serviços, a Digital Service Electronics vem se consolidando no mercado e forma valiosas parcerias com clientes de pequeno, médio e grande porte. Somos uma empresa ágil e moderna, buscando os melhores processos para garantir a satisfação de nossos clientes, gerando melhores resultados para nossos negócios.
Qual é o seu lema?
A DSE é igual a qualidade de atendimento, satisfação do cliente e melhor custo beneficio!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Trabalho na área de tecnologia e manutenção a quase 20 anos,apos trabalha 10 anos para a ultima empresa resolvi abri a DSE e aplicar a qualidade de atendimento e conhecimento técnico que aprendi, hoje temos clientes como a LG, Diebold, Tókio Marine e etc.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Coordenador Técnico
Técnico de TI
Técnico de Controle de Acesso
Técnico de Telefonia e CFTV
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Engenharia, temos um parceiro de Engenharia Elétrica e Cível responsável pela elaboração dos projetos, acompanhamento da obra, e documentação técnica quando necessário.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
média de 20 a 30 trabalhos, os valores são variados, pois atendemos pequenos, médios e grandes clientes.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Controle de Acesso
Segurança Eletrônica
Telefonia
Câmeras IP Full HD e HD
Câmeras HDCVI
Projetos Elétricos
Quais são os trabalhos mais habituais?
Controle de Acesso
Câmeras Analógicas, HDCVI e IP.
Alarmes Monitorados
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
A que trás o melhor custo beneficio ao Cliente.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Manutenção de sistemas ja instalados:
Marca e Modelo do Equipamento
Característica do defeito do equipamento.
Projetos Novos:
Modelo de Projeto (Câmeras de Segurança, Alarmes Eletrônicos, Sensores de Perímetros, Controle de Acesso e Cabeamentos Estruturado)
Estabelecimento (Comercial ou Industrial)
tamanho da area externa, quantidade de comodos, quantos andares, tem infraestrutura para cabos prontas ou não.
mas a melhor forma de se fazer um projeto é com a vistoria técnica, por isso não cobramos a vistoria.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Não cobramos vistoria.
melhor custo beneficio.
atendimento com qualidade antes, durante e depois.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Empresas
Condomínio Horizontais e Verticais
Comércios
Centros Logísticos
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
qual o tipo de equipamento vais ser mais adequado para a solução.
quanto vai custar a instalação e os equipamentos.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
garantia de mão de obra
garantia de equipamentos
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
• Câmeras IP e HD – câmeras de alta definição para imagens 100% nitidas;
• Sistema de Alarme – monitorado o...
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• Câmeras IP e HD – câmeras de alta definição para imagens 100% nitidas;
• Sistema de Alarme – monitorado ou auto monitorado, segurança na palma da sua mão;
• Controle de Acesso – biometria, catraca, porteiros, fec...
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Emfoco Avaliações Patrimoniais e segurança eletrônica trabalha com Instalação e manutenção de segurança eletrô...
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Emfoco Avaliações Patrimoniais e segurança eletrônica trabalha com Instalação e manutenção de segurança eletrônica, câmeras de monitoramento. Realizamos também acesso remoto via celular para que o cliente possa ter a seg...
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