Sobre Doutor Resolve Reparos & Reformas
A Doutor oferece serviços que atende tanto residências com pequenos reparos, reformas, projetos, construções e paisagismo, quanto empresas com soluções corporativas, planos empresariais de manutenção e outros; Orçamento detalhado com a descrição dos serviços, prazos e materiais*; Garantia de 3 meses com emissão de nota fiscal; Flexibilidade na forma de pagamento;
Qual é o seu lema?
Padrão de qualidade garantida na entrega dos serviços e acompanhamento 100% de engenharia;
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Fundada em agosto de 2010, a Doutor Resolve nasceu com o objetivo de profissionalizar o setor de serviços da construção civil. Em um cenário de alta demanda e carente por profissionais qualificados e compromissados, rapidamente a Doutor Resolve conquistou milhares de clientes por todo o Brasil atendendo-os de maneira inovadora e altamente eficiente;
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Nosso quadro de profissionais conta com a ajuda de engenheiro civil com mais de 8 anos no mercado de construções;
Advogada na parte administrativa da empresa;
Profissionais contratados com experiencia comprovada e formação qualificada;
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, se não houver necessidade de prazo prolongado e serviços curtos;
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Ticket médio R$1224,00;
Em média 120 serviços por ano, entre construções, reformas e reparos;
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Reformas e reparos em geral;
Quais são os trabalhos mais habituais?
Demolição de alvenaria, blocos de concreto, piso e revestimento, construção de paredes, assetamento de pisos e revestimentos, cerâmicos, porcelanato, azulejos, pintura de paredes, levantamento de paredes em dry-wall, emassamento de paredes, aplicação de texturas e revestimentos 3D, aplicação de porcelanato liquido, impermeabilização de estruturas, cabeamento e infraestrutura elétrica, readequação de quadro elétrico com dimensionamento de cargas, reparos hidráulicos e elétricos;
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Materiais que apresentem boa qualidade e durabilidade, não temos preferencias por marca pois são irrelevantes no tocante final. Temos a preferencia de materiais de primeira e segunda linha;
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Necessidade avaliação do local para reformas;
Projetos iniciais, de preferência arquitetônico para novas construções;
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Relacionamento interpessoal, empatia, ética e preço tabelado;
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Comercial, pela necessidade de reformas com nota fiscal e agilidade. Atendemos todos os tipos de clientes sem restrições;
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Qual o valor metro quadrado de uma reforma? - Depende de quanto pretende gastar com o acabamento dos materiais;
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
3 meses para todos os serviços de reparos e reformas;
Novas construções tempo de garantia da infraestrutura 15 anos e estrutura 5 anos;
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
À vista ou boleto até 10 dias para reparos;
50% entrada e 50% combinados mensais para reformas;
30% entrada e 70% sob medição para novas construções;;
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Nos orgulhamos e agradecemos por todos os trabalhos realizados, pelo compromisso e confiança de nossos clientes;
