Sobre Doutor Resolve
Minha empresa é voltada para o ramo da construção civil, estamos a mais de dez anos no mercado, contamos com profissionais capacitados, temos arquitetos e engenheiros com ampla experiencia na área para projetar e fiscalizar todas as obras. Todos os nossos profissionais são registrados pela CLT e passam por um rigoroso treinamento para entrar na empresa.
Qual é o seu lema?
Construir e realizar sonhos.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Sou um empreendedor, comecei com uma loja de veículos, logo a frente comecei a construir minha casa própria e contratei um pedreiro e um ajudante para não ficar na informalidade registrei os dois. Com isso tomei gosto por obra e resolvi fazer o curso de engenharia civil. Comprei uma Franquia voltada para o ramo e fui pegando obra atrás de obra, aumentado assim o quadro de funcionário e a experiencia também. Hoje tenho uma construtora. Conto com mais de 1.000 obras realizadas.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Tenho uma equipe de 22 funcionários registrados entre pedreiro, ajudante, pintor, gesseiro, marceneiro, serralheiro, eletricista e outros. Todos fazem cursos e treinamentos voltados para sua profissão. Sou parceiro do Senai, Sebrae e conveniado ao CREA e sindicato dos trabalhadores civil.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Quase nunca
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Pequenas reformas de 20 a 50 dependendo do mercado. Gira em torno de R$20.000,00 a R$140.000,00. cada reforma.
Grandes Obras de 5 a 8 obras industriais, comerciais e residenciais.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Construção civil em geral.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Reforma residenciais e industriais. Construção de casas e prédios.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Materiais de acabamento: Piso Porcelanato marca Roca, tintas Suvinil, Louças e metais Deca. Pastilhas de vidro detalhe.
Cimentos Tupi, Ferragens Gerdau.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Sempre coloco meus orçamentos em planilha bem detalhada com todas as medidas e todos os materiais utilizados no decorrer da obra. Preço por item e forma de pagamento.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Porque passo confiança e tenho clientes antigos como referencia.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Desde particulares a grandes atacados, Hospitais, Colegios, Faculdades, Postos de Gasolina, Grandes Redes.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Como vai ficar o serviço?
Mostro obras prontas e procuro passar confiança.
Se certo material é de boa qualidade?
Procuro indicar sempre os melhores.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Contratos de serviço e sempre um bom relacionamento entre cliente e prestador. Ainda meu nome.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Cartão, Cheque e boletos. Costumo dividir sempre.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Minha própria casa. Pois é onde descanso e cuida da minha família.
