Sobre Dornel Soluções Eletrica
Somos empresa no ramo de Elétrica Industrial, Residencial e Hidráulica. Realizamos Instalações e Manutenções Preventiva e Preditiva em equipamentos como: Grupo Moto Gerador (GMG), Esteira Industrial, Painel de Comando, Bombas Horizontais e Submersíveis, entre outros. Na área residencial destacamos em Projetos, Instalações e Manutenções em geral. Atualmente atuamos no âmbito de Energia Solar, com Projetos e Instalações.
Qual é o seu lema?
Dornel Soluções trabalhando por uma energia limpa
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Inaugurada em 20 de outubro de 2010, com intuito de manter energia sempre para meus clientes, atuamos com manutenção e automatização de grupos geradores e coma ideia de melhorias estamos atendendo com todos os ramos de atividades de eletricidade residencial e industrial, atualmente comercializamos e instalamos kit fotovoltaicos.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
minha empresa tem atualmente 9 funcionários, com formação em engenharia, técnicos e profissionais na área de eletricidade.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
sim na área de civil, quando há necessidade solicitamos ajuda de engenheiro civil ou profissionais no ramo.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Temos contratos de manutenção e demais serviços para condomínios, em media de 54 atendimentos ao ano, no valor de R$ 1.800,00 media.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Instalação, Manutenção de grupo geradores, comercialização e instalação de Kit Solar, Projetos elétricos, Instalação e Manutenção Elétrica Residencial e industrial.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Automatização, Instalação e Projeto residencial e industrial
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Materiais - kit foto voltaico, Grupo Moto Gerador, cabos flexíveis
Marcas - Weg, Shneider Electric, Steck, Holec,
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Potencia elétrica, Tensão elétrica, Área (m²), Projeto
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Buscamos no ramo de elétrica entregar um preço justo, com produtos de ótima qualidade, finalização do trabalho com eficiência e rapidez
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Trabalhamos com todos os tipos e necessidades de cada cliente, podendo assim entregar o melhor resultado a cada um, Clientes com grande aceitação no serviço técnico
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
"Qual o prazo de entrega?" finalizamos os serviço de 10 a 15 dias (dependendo do trabalho realizado)
"Quais as formas de pagamento?" aceitamos todos dos tipos de cartão de credito/debito e fazemos boletos (se o for da preferencia do cliente)
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
todos nosso serviço tem garantia da mão de obra três meses e material conforme fabricante.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aceitamos pagamento em dinheiro, boleto e todos cartões de credito e debito, parcelamos para facilitar os clientes.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Instalação e autorização de grupo gerador
