Sobre Doctor Help
Pequenos e médios reparos e reformas
Qual é o seu lema?
Entender para melhor atender!!!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Comecei esta empresa em meio a uma avalanche de compromissos financeiros, sendo casado e com três crianças para sustentar, um emprego assalariado não estava sendo o suficiente para honrar meus compromissos. Assim relembrando um sonho de criança de ter seu próprio negócio e também do meu pai(que é pedreiro há 40 anos) de ter um dos filhos administrando e comercializando sua mão de obra, podendo então ampliar e se tornar uma grande empresa um dia.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Nossa equipe é formada por uma gama de profissionais das mais diversas áreas de atuação do ramo de reparos e reformas, sendo três encarregados e três Representantes comerciais.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, Limpeza e reforma de fachada predial, limpeza de vidros, limpeza de piscinas e caixa d'água, Manutenção de bombas entre outros
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
20 reformas residenciais médias, média de R$20.000,00 cada
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Pequenos Reparos
Quais são os trabalhos mais habituais?
Elétrica, hidráulica, pintura, instalações residenciais diversas
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Vistoria no local
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Nosso atendimento é personalizado, e diferencial no ato de pagamento podendo ser através do cartão de crédito
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Clientes de Classe Média Alta e Classe Alta
Ideal de Cliente
Clientes de Classe Média Alta e Classe Alta
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Confiança no prestador!!!
Antecedentes
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
De um atendimento a altura de sua exigência, e um resultado melhor ainda
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
A vista
Depósito Bancário
Cartão de Débito
Cartão de Crédito
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Vários, dentre todos um dos melhores foi 2000 metros de piso para uma multinacional