Sobre Dnzconstruçao
Construção e reforma. Alvenaria (pedreiro, azulejista, acabamento em geral.) Elétrica (baixa tensão, residencial e comercial) Hidráulica (caça vazamento, água quente e fria, ppm, ralos sem manutenção.)
Qual é o seu lema?
Entender para atender. (JSL)
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Meu pai trabalhou muitos anos como Ajustado Mecânico, era encanador por vocação (do tempo que os encanamentos eram de ferro), me ensinou o oficio de encanador, com o tempo fiz alguns cursos de eletricista e hidráulica.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos em 4 pessoas, eu tenho curso técnico em elétrica e hidráulica, meus companheiros são marceneiro e pedreiros, oficios passados de pai para filho.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Alguns de pedreiro, mas com meu total acompanhamento.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Em média fazemos 40 serviços mensais. O preço pode variar muito, podendo partir de $210,00 diária pedreiro, serviço minimo elétrica $50,00; ou por serviço acordado, sempre o que for mais vantajoso para o cliente.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Solução técnica e pratica em alvenaria, elétrica e hidráulica.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Caça vazamentos, com correção do vazamento, troca de madeiras de telhado, contra piso em calçada, manutenção elétrica com possível troca de fiação,
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
A principio deixo o cliente escolher as marcas, indico para ele as de maior qualidade como: Cimento Votoran, argamassa Eber Quartizolite, fios Sil, material elétrico Schneider.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
O ideal sera sempre a visita no local, para isso não cobramos visita.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Acreditamos que a nossa vantagem sempre sera a honestidade, transparência nos serviços e preço justo.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Atendemos desde pequenas residencias (algumas delas com serviço voluntario), restaurantes e alguns prédios de apartamentos. Cliente ideal sempre sera aquele que tem uma necessidade e que nós podemos ajudar a solucionar.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Como isso aconteceu?
Normalmente pelo uso ou desgaste.
Vai acontecer novamente?
Pelo que foi feito não vai acontecer novamente, mas estarei a disposição.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
A garantia pode variar de acordo com o serviço, mas o atendimento para uma eventual garantia sempre sera de 24 horas.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aceitamos as principais bandeiras de cartão debito e credito, com parcelamento de até 10x nos serviços.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
O de um ralo "escondido".
