Sobre Ditecom
Somos uma empresa de segurança eletrônica e Telecomunicações, trabalhamos com câmeras, alarmes, cerca elétrica, portão eletrônico, vídeo porteiro e centrais telefônicas, atendimento comercial e residencial, venda, locação e manutenção.
Qual é o seu lema?
Levar ao nosso cliente segurança e tranquilidade no cuidado do seu patrimônio
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Iniciou em minha residência apenas com manutenção condomínial, hoje possuímos sede própria somando ao todo mais de 10 anos de experiência
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Nossa equipe é formada por 3 gestores administrativos e 4 colaboradores operacionais, gerenciados por um diretor técnico com crea
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, serralheria
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Possuímos clientes fixos mensais, e.trabalhos avulsos. Não há como definir valor médio pois trabalhamos com diversas frentes de trabalho
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
CFTV, interfona, manutenção condomínial, portão eletrônico, projeto e instalação de sonorização
Quais são os trabalhos mais habituais?
CFTV e portão
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Intelbras, Peccinin
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Fazemos a visita técnica gratuita l, o levantamento é feito por nosso técnico
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Estamos a mais de 10 anos no mercado, nossas referências comerciais comprovam a nossa qualidade e honestidade com nossos clientes
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
60% dos nossos contratos são condominiais, manutenção mensal preventiva e corretiva.
30% locação de equipamentos
10% clientes residenciais e atendimentos avulsos
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
A maioria das dúvidas são de clientes leigos que tentam instalar sistemas de CFTV e automação.
A.resposra vem após visita técnica ao local
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
De 3 meses a 1 ano, dependendo do serviço prestado
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Dinheiro, cartão, Pix, picpay boleto bancário
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Manutenção preventiva e corretiva de interfones do condomínio bora bora barra, o contrato já dura 8 anos, condomínio possuo 645 unidades + 30 ramais em áreas comuns
