Sobre Digital Home Telecominicacões
Instalação de antenas digitais coletivas em condominios,casas e sobrados; Instalação de receptores nacionais e importados; Cabeamentos para antenas(coaxial) e rede internet e dados (utp); Apontamentos; Atualizações de receptores; Servidores externos; Manutenção em geral
Qual é o seu lema?
Qualidade acima de tudo,afinal nossa melhor propaganda é nosso cliente... Seja profissional,etico e responsavel e colhera bons frutos...
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A ideia partiu atraves de um encontro entre amigos do ramo...resolvemos um dia arriscar,e montamos nosso pequeno negocio...vimos que era possivel expandir e crescer se nos especializasse-mos em cursos e serviços mais complicados onde outros não conseguiam atender...assim,graças a Deus e com muita perseverança,fomos nos inserindo no mercado aos poucos,e pretendemos crescer ainda mais,mas com responsabilidade e respeito a nossos clientes.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Atualmente trabalhamos em uma micro rede de tecnicos.
Todos certificados e expecializados em seus serviços:
Fernando : 7 anos de experiencia em dth(digital to home), redes e perifericos e antenas locais.
Aldo: 5 anos de experiencia em dth(digital to home), redes e perifericos e antenas locais
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Somente se houver uma extrema necessidade de urgencia,gostamos de atender nos mesmos,pois assim podemos dar garantias e sem dores de cabeça
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Em media 1500 trabalhos por ano.
Em relação a preço é dificil ser especifico,pois cada caso exige um tipo diferenciado de atendimento.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Antenas digitais e coletivas;
Antenas via satelite pagas (sky,claro,oi,vivo)
Antenas via satelite alternativas(az america,duosta,tocomsat,cinebox,etc)
Cabeamentos coaxiais e de rede;
Manutenção em geral;
Quais são os trabalhos mais habituais?
Antenas digitais;
Antenas via satelite alternativas;
Manutenção em geral ;
Cabeamento de rede
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Sempre com o melhor possivel,a diferença pode ser um pouco maior no inicio do trabalho,porem a durabilidade é muito maios.
Em casos de instalações,gostamos de trabalhar com cabos mais grosso (rg6) e conectores blindados assim evitando uma deterioraçao rapida em nossos serviços.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Nome:
Telefone:
Horario para melhor atendimento:
Combinamos qual a melhor forma e prazos de pagamento pessoalmente assim como a data de inicio dos serviços.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Visamos sempre o melhor para nosso cliente,trabalhamos com responsabilidade e seriedade,não somos aventureiros ou sem experiencias,tentanos lhe fornecer o melhor possivel para uma otima satisfação em seus investimento.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Atendemos de residencia simples a condominios de alto padrão.
Não temos um tipo preferido de cliente,todos tem o mesmo tratamento e atenção,sem discriminações.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Em época de crise,todo mundo visa um jeitinho para economizar e conseguir fazer o que precisa,porem o barato acaba ficando caro no final das contas e o cliente ainda pode gastar alem do que previa sem ter o conhecimento necessario.
Tentamos passar da melhor forma possivel essa informaçao e muitas vezes,dividimos o valor em uma forma mais amistosa para poder entregar nosso serviço a esses cliente,visando sempre o melhor.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia total desde que o mesmo nos acione sempre que holver um problema.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Pagamentos a vista e parcelados em cartoes de credito em até 12 vezez.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Condominio cenarium em maringa.
Foi feito o sistema de antena coletiva para o predio.
Foram 32 lages com 6 apartamentos por andar com 5 pontos de tv cada andar.
Foi todo estruturado com cabeamento rg6 e divisores de alta aperagem e amplificadores de passagens em 4 pontos do predio.
