Sobre Dg Segurança Eletrônica
Trabalho no ramo de segurança eletrônica a 25 anos, meu maior compromisso e com a qualidade do serviço e satisfação dos clientes.
Qual é o seu lema?
Satisfação do cliente sempre
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Veio de família
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Trabalho com mais 5 profissionais, todos com muita prática no ramo de instalações e formados na faetec
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Nao
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Em torno de 450 a 500 serviços, valores e difícil passar com precisão
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Segurança eletrônica em geral
Quais são os trabalhos mais habituais?
Câmeras
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Intelbrás
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Todos os dados possíveis
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Transparência e experiência
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Todos são clientes ideais
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Locais a serem instalados os equipamentos
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Equipamento 1 ano, não de obra 3 meses
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Dinheiro, cartão e pix
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os serviços que os clientes se sintam satisfeitos