Sobre Destak Comunicação Visual
Serviços de Alvenaria e acabamento: Cerâmica, Porcelanato, etc. Serviços de Solda elétrica em domicilio Solda em geral: aluminio, inox, eletrica, etc Serviços de Pintura: simples, texturizada, laqueamento, em prédios. Serviços de fachadas em ACM, Impressão e instalação de papel de parede personalizado Envelopamento de veiculos Aplicação de adesivos em geladeiras Letras caixas em galvanizado e Inox, Banners, Estrutura de metalon , Stands para eventos e feiras, insulfilm residencial e aplicação de pelicula jateada em vidro comum, Placas em fotocorrosão Trabalho em altura segundo a norma NR 35, com todo equipamento homologado. Pode ser pintura em prédios, limpeza de fachada em ACM, retirada e instalação de placas, etc.
Qual é o seu lema?
Qualidade no serviço executado.
Pontualidade na entrega dos serviços.
Satisfação do cliente com o serviço executado.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Por mais de 25 anos tenho executados todos tipos de serviços em especial na área de impressão e instalação de adesivos. Visto o mercado esta promissor para reforma e confecção de fachadas, nos direcionamos para esta area com uma abrangencia maior de serviço e
executamos todos os serviços de uma obra caso seja necessário.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Com a globalização e nova visão de empresa, temos no nosso quadros, profissionais para atuar em diversas áreas todos com qualidade e cumprindo as normas e o combinado com o proprietário da obra. No entanto, são profissionais parceiros que usamos para executar o serviço debaixo da supervisão do proprietario da empresa.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim. Na maioria: Aplicador de adesivos, soldador, pintor, etc
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Adesivos e lonas - 80 clientes
Fachadas em ACM - 10 a 20
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Fachadas de ACM e letra caixas em galvanizado e Inox.
Lonas e adesivos
Quais são os trabalhos mais habituais?
Fachadas de ACM e letra caixas em galvanizado e Inox.
Lonas e adesivo
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
ACM diversas marcas a maioria são fabricada na china com o nome do fornecedor algumas são seribond, acmbond, caa, etc
Adesivo importado fornecido pela Serilon, RYMO, UNIDA etc
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Dados do cliente, celular, whatsap, email, endereço e descrição do que o cliente quer que seja executado
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Preço Justo e material de qualidade no serviço.
Pontualidade na entrega.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Empresas na area de cosmeticos, na área de fornecimento de materiais industriais, restaurante, clínicas médicas, etc
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Com relação a fachada definir a arte para execução da mesma e no transcorrer da execução as vezes pedem amostra de como vai ficar
determinado detalhe da sua logo, por exemplo.
Na medida do possível mesmo que isso signifique um custo, executamos para o cliente o que pede para a satisfação do mesmo.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Se não ficar de acordo refazemos o serviço desde que realmente tenha algum defeito na nossa execução do mesmo e não seja um argumento sem fundamento do cliente
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Normalmente 50% no fechamento e 50% na conclusão do serviço. Salvo que seja um valor alto e tem que se estudar como dividir o pagamento por semana caso seja necessario para a execução do mesmo. Cartão de credito caso o cliente aceite o custo da operadora do
cartão.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
O envelopamento de um caminhão de um cliente que a empresa fornecedora do adesivo dava garantia de 2 anos e por termos argumentado com o cliente e apesar de objeção a principio e resolvi fazer o acabamento aplicando verniz automotivo, durou 5 anos e estava como novo.
Ele comentava que era nossa empresa que tinha feito com os representantes de cosmeticos que ele comprava e isso trouxe outros serviços para nossa empresa
