Sobre Designni
A Designni atua na área da construção civil. Trabalhamos com reformas e construções residenciais e comerciais com foco na qualidade dos serviços prestados.
Qual é o seu lema?
Nosso lema é qualidade.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Comecei com meu pai e pessoas próximas.
Aprendendo sobre todas as etapas da profissão em questão.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Pontualmente, dependendo do serviço à ser feito, conto com uma equipe de pedreiros, azulejistas, encanadores, pintores, eletricista, serviços de marmoraria.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim.
Geralmente serviços de gesso, eletricidade e marmoraria.
Esporadicamente trabalhos de serralheria e marcenaria.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Atualmente, como estou estudando, em torno de 1 à 2 por mês.
A média é de 3,000 reais por por trabalho.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Em revestimentos, cerâmicas, porcelanatos e serviços de pintura. Com texturas.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Revitalização rápida.
Pintura, troca de revestimentos e louças sanitárias.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Coral, Suvinil, Makita, Otto Baungart, Tigre, Deka.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
O que o cliente deseja, o que o cliente espera do serviço e dos profissionais, a qualidade, o tempo previsto do serviço, a localização e o estado atual do ambiente.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Meu foco é em qualidade.
Procuro deixar o cliente o mais tranquilo em relação ao serviço, ajudando nas escolhas dos materiais, dando dicas de preços e produtos.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Meus clientes são variados.
Desde moradores de casas e apartamentos grandes a salão de cabeleireiro.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Sobre o que material usar.
O que mais se adequa ao que ele está precisando.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Peço que me liguem sempre que ouver algo diferente do combinado.
Refaço se for preciso.
Estou à disposição.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Sim.
Depende claro do valor em questão.
Mas encontramos a melhor forma de fechar o negócio.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
As duas primeiras casas que eu reformei.
A partir daí, tive reconhecimento.
