Sobre DESIGNERS PROJETOS E SERVIÇOS
Atuação no segmento de projetos de ambientes e decorações , Desde a década de 90. Especialista em marcenaria sob medida , móveis planejados , Piso Vinilico, reforformas e gerenciamento de obras com profundo conhecimento em vários materiais e tecnologias aplicadas a cada etapa.
Qual é o seu lema?
Todo trabalho de sucesso passa por um bom levantamento de necessidade e um bom projeto
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Iniciei minha carreira profissional na década de 90 logo após conclusão dos cursos de desenho mecânico e marcenaria no Senai SP, tão logo iniciei no mercado de trabalho com a confecção dos mais variados serviços de marcenaria e projetos de decoração, com a avanço da tecnologia e a chegada de maquinários e materiais diversos no ramo da decoração , surge a necessidade de conhecimentos técnicos e práticos , com projetos detalhados surge a necessidade de orientar os profissionais da área civil , como pedreiros, azulejistas e eletricistas , serviços que antecedem a colocação dos móveis e compreendem a decoração em geral , logo os primeiros convites para elaboração de projetos e acompanhamento das obras , surge os primeiros convites para projetos completos , na área civil e decoração , experiencia que garante o Norral no segmento desde a década de 90.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Cada etapa é formada por 03 a 04 profissionais , mestre / encarregado , meio oficial e ajudante , equipe engajada e com experiencia técnica e pratica em cada função exercida
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Normalmente são terceirizados os seguintes serviços : Encanador , Eletricista de alta tensão , Jardinagem , Controle de pragas , Terraplanagem e Serviços de T.I e Automação
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Em médio são realizados 15 trabalhos por ano com valor médio de R$ 10.000,00 más executamos serviços menores e maiores também
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
decoração em geral ,consultoria em projetos de marcenaria sob medida , reformas de móveis e restauração, piso de madeira , piso vinílico , piso cerâmico , porcelanato , além de revestimentos de parede , papel de parede , pastilhas e espelho , rebaixo de teto em gesso e paredes de dry wall , pintura , tapeçaria em geral
Quais são os trabalhos mais habituais?
decoração em geral , marcenaria sob medida , reformas de móveis e imóveis e restauração , móveis planejados , piso de madeira , piso vinílico , piso cerâmico , porcelanato , além de revestimentos de parede , papel de parede , pastilhas e espelho , rebaixo de teto em gesso e paredes de dry wall , pintura , tapeçaria em geral
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Utilizamos materiais em sua maioria de marcas nacionais , normalmente produtos com garantias e certificados que possibilitem reposição quando necessário e garantias efetivas , produtos de primeira linha e desempenho aprovado pelo setor da construção e/ou reforma
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Para solicitar um orçamento detalhado em muitos casos é necessário solicitar a visita técnica ao local ou reunião on-line, considerar o tipo de serviço e materiais que devem ser utilizados , trabalhos para inicio imediato tendem a apresentar orçamentos mais fiel , considerando as possíveis variações de preços de materiais e serviços
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Apresentamos como diferencial , projeto e descritivo de cada etapa do serviço com informações de materiais e prazos de acordo com a capacidade operacional no momento da solicitação , além das vantagens de acabamentos , transparência e organização nos trabalhos antes e durante seu andamento , oferecemos facilidade no atendimento e flexibilidade da pagamento
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Possuímos clientes residenciais ( Exigentes e criteriosos no quesito acabamento ) clientes comerciais ( rigorosos com prazos e preços competitivos ) o cliente ideal seria a combinação dos dois , saiba valorizar o serviço profissional e entenda o trabalho de decoração/reforma e mão de obra como um investimento que ira proporcionar funcionalidade e desempenho real , chegando ao melhor CUSTO X BENEFÍCIO de acordo com cada necessidade
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As dúvidas mais frequentes dos meus clientes são : quanto custa ?
a resposta quase sempre é a mesma , qual a sua expectativa ? e capacidade de investimento? deve ser analisada e definida que tipo de serviço será executado para o resultado esperado.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Oferecemos garantias dadas pelos fabricantes dos materiais empregados na obra, uma vez que empregamos mão de obra certificada e habilitada para cada função , respeitando as formas de aplicação conforme o manual de cada fabricante no decorrer e posterior ao trabalho executado.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aceitamos pagamentos em cartão de crédito em até 18 vezes , Boleto , cartão de débito e meios digitais para recebimentos , além de oferecer flexibilidade de pagamento e fluxo diferenciado.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os trabalhos realizados proporcionam orgulho , certamente os de maior orgulho são os que apresentam dificuldades imprevisíveis e jamais enfrentadas antes , se tratando de serviços personalizados cada um representa um orgulho próprio em realizá-lo e contemplar a capacidade de tomada de decisão e as técnicas e experiencias dos profissionais envolvidos .
