Sobre Design Colors
Preparar diferentes superfícies para pintura; # preparar o material de pintura, observando as quantidades requeridas, para obter a cor e a qualidade especificadas; # Observar as recomendações dos fabricantes dos produtos utilizados; # pintar as superfícies, utilizando equipamentos necessários e equipamentos de proteção individual (EPI); # aplicar diferentes materiais como massa corrida, tintas, vernizes e outros; #; manter organizados, limpos e conservados os materiais, máquinas, equipamentos e local de trabalho, que estão sob minha responsabilidade.
Qual é o seu lema?
Todo cliente é sempre o primeiro cliente, e o último trabalho deve ser sempre melhor que o anterior! "Aperfeiçoar constantemente para satisfazer sempre"!
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Profissional especializado com curso técnico na área de pintura imobiliária.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
A quantidade de trabalhos por ano é muito relativa, depende muito de como a economia do país colabora ou não para que haja aumento ou diminuição da demanda deste tipo de serviço. E quanto ao preço médio não dá para especificar, pois os trabalhos se diversificam muito ( ex: apartamento, sobrado, apenas um ambiente, apenas pintura decorativa, etc.).
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Pintura imobiliária comercial e residencial: aplicação e massa corrida, massa acrílica, pintura de paredes e teto, pintura de azulejo e pintura decorativa em textura.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Aplicação de massa e pintura de paredes e teto.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Coral, Suvinil, Sherwin-Williams...
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Ambiente, Metragem, estado da superfície ( se há a necessidade de aplicar massa ou será apenas pintura, ou repintura), tipo da superfície ( massa corrida, gesso, etc).
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Procuramos constantemente o aprimoramento e conhecimento de novas técnicas na área de pintura e decoração, assim como estar sempre atualizados quanto ao surgimento de novas tendências e produtos, para oferecer o que há de melhor ao nosso cliente. Além de trabalharmos com profissionais de total confiança, e que oferecem além da qualidade do serviço, um ambiente limpo ao térmico dos trabalhos.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Nossos clientes em sua grande maioria são indicação de outros clientes, e estes são nossos clientes ideais, pois já receberam detalhes de nossa conduta, forma de trabalho e avaliação dos serviços anteriores, já estão mais confiantes de que também ficarão satisfeitos com o resultado de nosso trabalho.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Quais são os melhores produtos a serem aplicados, se o resultado será satisfatório e se a obra irá demorar? Em geral procuramos saber exatamente que tipo de serviço o cliente quer e qual o resultado que deseja obter, daí o orientamos conforme o que há de melhor em termos de produtos no mercado, mas "sempre ficando a critério do cliente a escolha da marca dos produtos de acordo com sua preferência". Quanto ao prazo de término da obra, raramente o prazo ultrapassa o estipulado em contrato, mas não esquecendo que imprevistos podem acontecer.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia de satisfação com nossa prestação de serviço e com a qualidade do serviço prestado.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Depósito bancário, e forma de pagamento á combinar ( depende do tamanho da obra ),
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os nossos trabalhos nos deixam orgulhosos de conseguirmos manter a qualidade e de estarmos sempre aperfeiçoando nossas técnicas e trazendo novidades aos nossos clientes com a total satisfação de ambos ao término de cada obra.
