Sobre Denk
Somos uma empresa focada na sua Segurança e Conforto. Nossos valores são Honestidade, Respeito e Colaboração. Em elétrica seguimos a NBR5410. Em automação seguimos o protocolo KNX. Interessado em uma solução flexivel e ágil conte conosco.
Qual é o seu lema?
Tudo é possível!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A empresa surgiu em 2008 com a intenção de sermos uma das primeiras empresas a trabalhar com energia solar. Para viabilizar a instalação da energia solar, agregamos as lâmpadas LED e por solicitações recorrentes de clientes que queriam não somente as lâmpadas mas sua instalação, iniciamos os trabalhos com instalação elétrica seguindo a NBR 5410 (Instalações elétricas de baixa tensão). Câmeras e automação foram agregados em seguida.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Nossa empresa subcontrata profissionais à medida que precisamos. Todos ficam sob a supervisão e responsabilidado sócio majoritário da empresa.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Quando necessário terceirizamos os trabalhos mas todos sob a supervisão e responsabilidade da empresa e todos seguindo as orientações e recomendações da empresa.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Muitos trabalhos são realizados ao longo do ano. Podem ser feitas gratuitamente para pequenos trabalhos que não demandam muito esforço nem tempo a trabalhos de R$250.000 para execução de trabalhos em escritórios comerciais ou galpões industriais.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Nosso foco é em instalações residenciais.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Revisão da instalação elétrica e adaptação às novas necessidades (quadros, novos circuitos, tomadas, iluminação, interruptores e infraestrutura para as mesmas).
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Utilizamos o material de preferência do cliente mas fazemos nossas recomendações.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Informar a necessidade e mostrar a situação existente.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Trabalhamos de forma transparente e alinhados com a necessidade do cliente. Fazemos recomendações para melhoria da situação atual e trabalhamos com foco na segurança e conforto do cliente e colaboradores.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Trabalhamos com todo tipo de cliente. O cliente ideal é aquele que entende as normas e aceita seguí-las.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Clientes procuram para atender a uma necessidade. Avaliamos a situação e apresentamos as opções com seus prós e contras.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Pagamento final somente após a conclusão dos serviços e garantimos a instalação por pelo menos 1 ano.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Trabalhamos com cartões de crédito e débito, boletos, pix e transferências.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
O trabalho que nos dá mais orgulho é aquele que o cliente nem percebe que estamos executando os serviços.
