Sobre Dedetizadora e Desentupidora Nova Aliança LTDA
Somos uma empresa especializada em controle de pragas, limpeza e desinfecção de reservatórios e caixas d’água e demais serviços. Operada por profissionais experientes, técnicos altamente qualificados, pois oferecemos aos nossos colaboradores treinamentos periódicos, preparando-os para a execução de todos os serviços com qualidade e segurança, tendo como objetivo principal tornar-se referência no mercado, em seu segmento. Visamos sempre atender as necessidades dos nossos clientes, superando suas expectativas com melhor preço e atendimento em toda região do Alto do Tietê.
Qual é o seu lema?
- Compromisso
- Seriedade
- Transparência
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Nosso negócio começou através da sucessão de erros de empresas do mesmo ramo o qual hoje todos os envolvidos neste negócio além de sócios, somos amigos, somos parceiros, somos a Nova Aliança.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
4 pessoas sendo: 1 secretária administrativa, 1 técnico químico, 2 técnicos operacionais.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
250 trabalhos por ano sendo o valor menor de R$ 220,00
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
- Controle de Pragas Urbanas
- Desentupimento
- Limpeza de Caixas d'água e reservatórios
Quais são os trabalhos mais habituais?
- Desinsetização
- Desratização
- Desentupimento
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
- Inseticidas (Bayer)
- Raticidas (Rogama)
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
- Endereço
- CNPJ/CPF
- Problema do cliente
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
- Atendimento 24 horas
- Garantia diferenciada
- Profissionais especializados
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
- Atendemos residências, comércios, indústrias, condominiais.
- O cliente é ideal independente do seu seguimento.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
- Meu problema será resolvido na primeira aplicação? Não, pois o controle químico, apesar da ênfase maior em ações preventivas, mas com um papel coadjuvante de complementar as orientações de limpeza e higiene.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
- Garantia entre 30 e 180 dias.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
- Dinheiro, Pix, Cartão, Boleto Bancário
- Sim, oferecemos.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
- Todos os nossos serviços realizados nos enche de orgulho, pois cada cliente que nos procura é tratado como único, a atenção desde o primeiro atendimento ao feedback é crucial para nós.
