Sobre Deccorato Design
Olá, somos uma empresa de móveis planejados, trabalhamos com a mais alta linha e excelente custo x benefício, estamos com o mesmo CNPJ a 20 anos, é uma empresa que trabalha para o bem estar do cliente, com ZERO reclamações! Produto extremamente sofisticado, diferente de tudo que o mercado trabalha, exclusivo e com 10 anos de garantia!
Qual é o seu lema?
Prestar um serviço acima da excelência!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Estamos com o mesmo CNPJ a 20 anos, é uma empresa que trabalha para o bem estar do cliente, com ZERO reclamações! Produto extremamente sofisticado, diferente de tudo que o mercado trabalha, exclusivo e com 10 anos de garantia!
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Possuímos um grupo de profissionais altamente especializados, nossos designers são formados e possuem experiência mínima de 5 anos, nosso gerente comercial esta no ramo a 15 anos, nosso CNPJ ativo a mais de 20 anos
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não trabalhamos com tercerização.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Média de 10 por mês, valor médio varia muito conforme o tamanho dos trabalhos, mas a partir de 25 mil reais a até uns 70 mil reais.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Design de interiores, decoração de ambientes, móveis planejados, marcenaria alto padrão.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Construção de cozinhas planejadas, Dormitórios, Home theaters, decoração em geral, consultoria.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
trabalhamos com os melhores materiais do mercado: chapas de MDP, MDF, HDF, acabamentos melamínicos BP, Highgloss, Lacca, vidro, vitrocerâmico, inox, quartzo, corian, mármore, granito, lâmina de madeira natural, corrediças telescópicas e dobradiças importadas em aço inox, ferragens das melhores marcas austricas, japonesas, italianas e americanas, eletros da Elettromec, Lofra, Kitchenaid, Ariston, etc
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Todas as informções possiveis: planta do imóvel, detalhes do imóvel, quantas pessoas irão usufruir, qual estilo de vida da família, se possuem pets, e principalmente qual teto de orçamento.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Temos o melhor produto, profissionais especialistas, excelente atendimento, pós venda, e principalmente: 100% de clientes satisfeitos! Não possuímos reclamações em sites como reclame aqui e somos ZERO procon! Ou seja, se você valoriza seu dinheiro, seu tempo e espera ter qualidade por um preço justo, com certeza fará negócio conosco.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Todos os tipos, o melhor é o cliente que sabe o que quer e quanto pode investir.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
* Qual valor do projeto? R: não temos um valor fixo, tudo depende do tamanho e escolha de materiais
* Qual tempo de entrega? R: 60 dias em média
* Qual forma de pagamento? R: boleto, debito, cartão de credito, cheque, com entrada e sem entrada
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
20 anos de mercado, 10 anos de garantia!
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aceitamos todas as formas de pagamentos habituais: cartão, boleto, cheques.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos nossos trabalhos realizados são cases de sucesso! temos orgulho de sempre ter superado a expectativa de todos os clientes, seja com prazo, com o resultado final, com a cortesia do atendimento e do pós venda!
