Sobre Dara - Portas Especiais
A empresa Dara, encontra-se situada no interior do estado de São Paulo, na cidade de Rio Claro e temos como principal especialidade a confecção de esquadrias de madeira, assim como móveis planejados. Temos mais de 20 anos em experiência de mercado, trabalhando sempre em vista da qualidade do produto e satisfação do cliente. Atendemos todos os tipos de pessoas ( físicas e jurídicas), assim como qualquer estabelecimento, desde casa residencial até prédio comercial.
Qual é o seu lema?
CONCRETIZAR SEU SONHO É VENCER NOSSOS LIMITES!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Iniciamos a partir de uma decisão familiar, na qual montamos uma pequena área de produção, fabricando pequenos materiais de artesanatos para venda. Com as oportunidades ficando cada vez mais explícitas, começamos a aumentar nosso negócio e então investimos na área de esquadrias de madeira, móveis planejados e todo o ramo envolvente, foi então que surgiu a empresa que somos hoje.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos uma equipe formada por 6 profissionais da área, dentre eles 3 são da familia (avô, pai e neto).
A equipe está configurada na seguinte forma:
- Área de produção: 3 marceneiros que possuem experiência de mais de 20 anos de mercado, 2 Auxiliares de marceneiros, um com mais de 10 anos de conhecimento e outro com 3 anos.
- Gerência: 1 funcionário no qual possui formação em Engenharia Civil e 5 anos de experiência no ramo de marcenaria.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não terceirizamos, temos nossa produção local.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
São realizadas uma gama diversa de trabalhos anuais, variando valores de 300 até 50 mil reais
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Atualmente temos nosso foco forte na confecção de esquadrias de madeira, tanto padrões quanto especiais.
Trabalhamos também com a questão de móveis planejados, que é o que está em alta no mercado.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Esquadrias de madeira, de todo tipo, desde batente de porta, até a porta propriamente, sendo de variadas larguras, alturas, acabamentos, estruturas, não havendo limitações na construção da mesma, trabalhando sempre com inovações.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Atualmente possuímos marca própria, fabricamos todos os nossos materiais e não revendemos nenhum tipo de produto.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
As informações necessárias são as próprias dimensões do produto e a questão de acabamento.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Nossa vantagem é na própria confecção dos materiais, na utilização de madeira nobres na qual proporcionam ao produto final uma durabilidade alta, assim como uma resistência duradoura trazendo consigo a relação custo x benefício. Nossos materiais utilizam madeiras de lei, e extremamente de alta qualidade, visando sempre o melhor acabamento final.
Nosso negócio atualmente se destaca pelo bom atendimento e pela satisfação dos clientes que já passaram por nós e podem confirmar a idoneidade de nossa empresa, assim como todo o suporte que fornecemos no pré e pós venda.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Possuímos uma vasta gama de clientes, sendo pessoas físicas ou jurídicas, atendendo todos os tipos de estabelecimentos, casas e construções.
Nosso cliente ideal é aquele que está disposto a investir em um material que lhe trará retornos benéficos a suas obras, independendo do tipo.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As dúvidas mais comuns são com relação aos materiais que trabalhamos e nossas respostas são totalmente explicativas e objetivas, relacionando todas as características dos mesmos assim como suas vantagens.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia de aproximadamente no mínimo 10 anos de satisfação.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Atualmente trabalhamos com Cartões de Débito, Crédito, Boletos Bancários, Transações bancárias como TED's DOC's e o dinheiro á vista propriamente.
Oferecemos parcelamento de compra de até 18x no cartão e no boleto em 5x sem juros.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
O trabalho realizado em um hospital, no qual passou por uma ampliação e foi necessária 100% de nossa participação, sendo que no término desse serviço, recebemos vários elogios dos quais nos orgulhamos.
